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在 Newell Brands,当根据相关数据保护规则和法规作为数据控制者时,我们努力尊重我们的用户、客户和供应商及其代表的隐私和安全,这些隐私和安全与 Newell Brands Inc. 或其任何附属公司(“Newell Brands”)提供的所有产品、服务、应用程序和网站有关。
本隐私声明描述了我们根据欧盟《通用数据保护条例》(“GDPR”)、英国《通用数据保护条例》(“UK GDPR”)、《加州消费者隐私法案》(“CCPA”)和其他适用的数据保护法律(统称为“隐私法”)的要求进行的隐私实践。本隐私声明适用于 Newell Brands 作为客户、员工、网站用户、合作伙伴和服务提供商的个人信息(包括相关隐私法中定义的“个人数据”)的数据控制者的情况。换言之,本隐私声明适用于我们确定处理个人信息的目的和方式的情况。
本隐私声明提供了有关我们在作为数据控制者时如何收集、处理、共享、传输、保留和保护个人信息的信息,以及您可以对您的个人信息行使的权利(如适用)。
本隐私声明适用于 Newell Brands 的网站,包括但不限于 newellbrands.com、Newell Brands 移动应用程序、Newell Brands 专用社交媒体帐户等(“网站”)。本隐私声明不适用于第三方应用程序、产品、服务、网站或社交媒体功能,这些应用程序、产品、服务、网站或社交媒体功能可通过我们网站上具有自己的隐私政策的链接进行访问。访问这些链接将导致您离开我们的网站,并可能导致第三方收集和/或共享您的个人信息。我们不控制、认可或就第三方网站或其隐私惯例做出任何陈述,这些做法可能与我们的不同。我们鼓励您在允许收集和使用您的个人信息之前,先查看与您互动的任何网站的隐私惯例。如果您对本隐私声明或我们的数据隐私惯例有任何疑问或意见,请通过 数据隐私查询 与我们联系。
当您完成交易、提交请求、设置帐户、申请职位(求职者隐私声明)、访问我们的网站等或与任何 Newell Brands 实体互动时,您可能会被要求提供某些信息,包括但不限于您的姓名、职务、公司、地址、电话号码、电子邮件地址、信用卡信息、和业务线。您还可以向我们提供有关您设备的数据,例如您的 IP 地址、地理位置、数据使用情况、您的客户或供应商帐户等。在有限的情况下,我们可能会收集与您和您的家庭成员相关的信息,例如年龄、性别和公民身份。根据适用的隐私法,这些信息和数据可能被视为个人信息。
我们还可能从第三方网站收集您的信息,包括当您通过 Facebook、Snapchat、Instagram、Amazon、LinkedIn、Twitter 等第三方网站登录时。我们还可能披露从第三方收集的信息,以定制广告以及管理和促进第三方网站上的消息传递。
请参阅下表,了解我们可能收集的个人信息的类别、我们处理(收集、使用、存储等)此类个人信息的原因、此类处理的法律依据(如适用)以及相关的最长保留期。
目的 |
个人信息的类别 |
处理的法律依据(如果适用的隐私法要求) |
客户管理(包括提供服务、开具发票和收款、客户支持、帐户管理、个性化您在我们网站上的体验等) |
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直接消费者销售(包括提供服务、开具发票和收款、客户支持、账户管理、忠诚度或奖励计划、个性化您在我们网站上的体验等) |
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了解您的客户(包括反欺诈、反洗钱等)。 |
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直接营销(包括电子邮件营销通信、促销、营销活动、调查等)** |
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供应商管理(包括会计等) |
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维护我们的员工和资产的安全 |
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法律合规和诉讼管理 |
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产品/服务改进和商业智能 |
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如果您希望反对将您的个人信息用于这些目的,请参阅下文第6节中的“您关于访问和控制个人信息的权利”。
在向您提供我们的产品和服务时,我们将保留您的个人信息。此后,我们将出于以下原因之一保留您的个人信息:(a)回应您或代表您提出的任何问题、投诉或索赔;(b)表明我们公平或依法对待您;(c)妥善管理我们的业务;和/或(d)法律要求。
我们保留您的个人信息的时间不会超过本隐私声明中规定的收集目的所需的时间。在确定数据保留期限时,我们会考虑当地法律、合同义务、我们合理的业务要求以及您的期望和要求。当不再需要保留您的个人信息时,我们将根据适用的隐私法安全地删除它或对其进行匿名化处理。
我们通常按以下方式保留个人信息:
我们还可能根据我们当前的记录保留政策将您的个人信息保留在我们的记录中,该政策旨在履行我们的各种法律和/或专业保留义务和商业最佳实践(可能长达 10 年)。 有关保留期限的更多具体信息,请通过 Data Privacy Enquiry 与我们联系。
您的个人信息可能会披露给其他人,如下所述:
我们保留在破产或出售或转让我们的全部或部分业务或资产、收购、合并或剥离以及针对这些项目的所有尽职调查工作的情况下转让您的个人信息的权利。
Newell Brands 是一家总部位于美国的全球性企业。Newell Brands 和我们的附属公司在世界各地设有办事处和设施,包括欧盟/欧洲经济区、英国、拉丁美洲、亚洲和非洲。您的个人信息可能会被转移到其他司法管辖区。
我们的客户和我们网站的用户可能位于世界任何地方。某些国家/地区的隐私法可能无法提供与您居住国家/地区的保护相同的保护,您的政府可能会也可能不认为此类隐私保护足够。我们可能会在美国或其他国家/地区处理您的信息,或将您的信息传输到美国或其他国家/地区。
如果将受 GDPR 或英国 GDPR 约束的个人信息传输到被认为无法确保对此类个人信息提供足够保护的国家/地区,我们将根据相关法律要求实施适当的保护措施,其中可能包括进一步评估和额外保护措施。
根据您居住的司法管辖区和适用于您个人信息的隐私法,您可能拥有以下权利,这些权利可能需要经过验证的请求才能行使:
数据主体访问请求适用于所有个人,无论您所在的州是否通过了任何隐私法。
如果您的请求在适用法律下无效、重复或过度,Newell Brands 可能会收取合理的费用或拒绝您的请求。在您收到回复之前,我们还可能要求您提供信息以验证您的身份。如果您的身份无法验证,Newell Brands 可能会拒绝您的请求。
如果您对 Newell Brands 所享有的权利有任何疑问,请通过以下方式联系我们:数据隐私查询或使用下面提供的联系信息。
如果您希望行使您的适用权利,请填写 数据主体访问请求。
本隐私声明不会创建、扩展或修改任何欧盟数据主体权利、英国数据主体权利、任何美国州或 Newell Brands 义务规定的消费者权利,除非 GDPR、UK GDPR、CCPA 或其他适用的隐私法另有规定。
在 CCPA(定义见下文)适用于我们的范围内,本节适用于我们根据 2018 年《加州消费者隐私法案》(经《加州隐私权法案》(CPRA) 修订)和相关实施条例(统称为“CCPA”)的要求收集和使用 CCPA 个人信息(定义见下文)。本节介绍了 (1) 我们收集和披露的 CCPA 个人信息的类别,(2) 加州居民根据 CCPA 享有的隐私权,以及 (3) 加州居民如何行使这些权利。
“CCPA 个人信息”是指未公开可用的信息(如 CCPA 中定义的那样),这些信息可以识别、涉及、描述、能够直接或间接与特定加州消费者或家庭相关联或可以合理地与之相关联
根据加利福尼亚州法律,我们可能在过去 12 个月内通过以下方式使用了以下类别的 CCPA 个人信息:
CCPA 个人信息的类别 |
描述或说明 |
收集 |
出售或共享给第三方 |
出于商业目的向第三方披露 |
标识符 |
可以识别消费者或家庭的信息,例如真实姓名、IP 地址或电子邮件地址。 |
X |
X |
X |
商业信息 |
购买或消费历史或趋势的记录。 |
X |
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X |
Internet 或网络活动 |
例如,有关与网站、应用程序或广告交互的信息。 |
X |
X |
X |
地理位置数据 |
例如,设备位置数据。 |
X |
X |
X |
感官信息 |
音频、电子、视觉或类似信息,例如,来自摄像头或麦克风的录制内容。 |
X |
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X |
基于来自其他类别的推论的概要分析 |
例如,有关消费者偏好或特征的档案。 |
X |
X |
X |
受保护的分类特征 |
可能会在其他收集的数据中显示。 |
X |
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X |
个人信息 |
包括《加州民法典》第 1798.80(e) 条中描述的商品,其中一些商品与其他类别重叠。例如,姓名、地址、电话号码、州身份证号码、工作经历或信用卡号码。 |
X |
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X |
我们收集和处理上述每个类别的 CCPA 个人信息,以促进上文第 3 节中列出的业务目的。
在过去 12 个月内,CCPA 个人信息可能已出售、共享或披露给以下类别的第三方:
要选择退出出售或共享您的 CCPA 个人信息,请单击此处:请勿出售/共享我的个人信息
CCPA 将某些 CCPA 个人信息视为敏感信息(“CCPA 敏感个人信息”)。我们认为,我们不会出于第 7027(l) 节中规定的目的以外的目的使用或披露 CCPA 敏感个人信息。根据加利福尼亚州法律,我们在过去 12 个月内可能通过以下方式使用了以下类别的 CCPA 敏感个人信息:
CCPA 敏感个人信息的类别 |
描述或说明 |
收集 |
出售或共享给第三方 |
出于商业目的向第三方披露 |
精确的地理位置 |
数据来源于用于或打算用于在半径为 1,850 英尺或更小的圆形地理区域内定位消费者的设备(法规规定的除外)。 |
X |
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X |
在过去 12 个月中,CCPA 敏感个人信息可能已出于以下商业目的披露给以下类别的第三方:
如果您是加利福尼亚州的居民,您可能拥有以下权利:
如果您是 CA 居民,并且想要行使上面列出的权利,请使用数据主体访问申请表 联系我们(或您的授权代理人)。我们不会因您行使任何 CCPA 权利而以任何方式歧视您。
在满足您的请求之前,我们可能需要验证您的身份。如果我们最初无法验证您的身份,我们可能会要求您提供更多信息以完成验证过程。您为验证您的身份而向我们披露的任何个人信息将仅用于验证目的。在法律允许或要求的情况下,我们可能会拒绝某些请求,或仅部分满足某些请求。例如,如果您请求删除 CCPA 个人信息,我们可能会保留出于法律目的(例如税务会计)需要保留的此类 CCPA 个人信息。
CCPA 赋予加州消费者向加州总检察长办公室提出投诉的权利。可通过 https://oag.ca.gov/contact/consumer-complaint-against-business-or-company 或电话 (916) 210-6276 联系总检察长办公室。
如果您希望以其他格式(例如,可打印)或语言接收本节的副本,请使用第 18 节中提供的信息与我们联系。
除非我们特别要求或法律要求,否则我们要求您不要向我们发送敏感个人信息,也不要在网站上或通过网站或以其他方式向我们披露敏感个人信息,这些信息可能包括但不限于您的宗教、种族、政治观点、意识形态或其他信仰、健康、生物特征或遗传特征, 犯罪背景、工会成员身份或行政或刑事诉讼和制裁。 收集和处理敏感个人信息的要求因司法管辖区而异,但如果我们收集或处理敏感个人信息,我们将遵守所有适用的隐私法。
处理敏感个人信息的法律依据可能包括同意、法律义务和/或支持法律辩护要求。
我们网站上的某些内容可能针对 13 岁以下的儿童。但是,除非法律允许,否则我们不会在未经父母同意的情况下故意收集或索取 13 岁以下儿童的个人信息。如果我们发现我们在未经父母同意或法律允许的情况下收集了 13 岁以下儿童的个人信息,我们将根据适用法律将其删除。如果您认为儿童可能在未经父母同意或法律不允许的情况下向我们提供了个人信息,请按照下文“联系我们”部分中的详细说明与我们联系。
加州消费者 – 我们面向儿童的网站和服务将验证用户的年龄,并提供有关出售与 16 岁或以下儿童相关的个人信息的选择。如果加州消费者未满 13 岁,则必须获得父母或监护人的同意才能出售未成年人的个人信息。但是,如果加州消费者的年龄在 13 至 16 岁之间,则未成年人可以同意出售其个人信息。我们面向儿童的网站将要求进行年龄验证并要求获得适当的同意。
欧盟居民 – 未经父母或监护人明确同意,我们不会收集或处理与未满 16 岁或相关欧盟成员国未成年人获得 GDPR 同意年龄要求的欧盟数据主体相关的个人信息。我们面向儿童的网站将要求进行年龄验证,并酌情征得同意。
我们的网站根据适用的隐私法使用 Cookie 和其他类似技术。Cookie 是包含少量信息的文本文件,当您访问网站时,这些信息会下载到您的设备上。Cookie 有助于实现各种网站功能,包括允许用户“登录”网站(提高网站导航效率)、记住您的偏好(例如语言)以及从总体上改善您在我们网站上的体验。Cookie 还可以帮助确保您在网上看到的广告和内容与您和您的兴趣更相关。我们还可能在营销电子邮件或我们的时事通讯中包含网络信标,以确定消息是否已打开以及其中包含的链接是否已被点击。 实现类似目标的类似技术可能包括像素、网络信标、JavaScript 以及在设备上存储或访问信息的任何其他方式。
此外,我们的网站可能配置为识别大多数浏览器设置中的一般全局隐私控制 (“GPC”) 或“请勿跟踪” (“DNT”) 信号。由于并非所有浏览器和扩展程序都有标准信号,因此我们的网站可能无法从技术上识别您的特定 GPC 或 DNT 信号。 有关更多信息,请参阅我们的 Cookie 政策。
没有完美的安全保障。我们已实施适当且商业上合理的组织、技术和管理保护措施来保护个人信息。您有责任维护可用于访问 Newell Brands 的任何帐户或服务的任何凭据的机密性。如果您怀疑有任何未经授权的活动,请立即向我们报告。您可以通过数据隐私查询与我们联系,报告可疑活动或其他问题。
对于链接到网站或从网站链接的任何网站或服务所采用的做法,包括其中包含的信息或内容,我们概不负责。我们鼓励您在向第三方披露个人信息之前进行调查并提出问题,因为披露的任何个人信息都将受适用第三方隐私政策的约束。
Newell Brands、我们的附属公司和我们合作的第三方可能会收集和存储与您的移动设备匹配的唯一标识符,以便在您使用我们的网站或浏览互联网时提供定制的广告或内容,以提供基于位置的服务和广告,或跨设备或浏览器以独特的方式识别您的身份。为了定制这些广告或内容,我们或第三方可能会收集个人信息,例如您的电子邮件地址,或从您那里被动收集的数据,例如您的设备标识符、位置或 IP 地址。您的移动设备可能允许您关闭定位服务或以其他方式限制您在使用我们的网站或浏览互联网时提供的数据。
通过调整设备上的隐私和安全设置,您可以管理您的移动设备和移动浏览器共享信息的方式,以及您的移动浏览器如何处理 Cookie 和其他跟踪标识符。请参阅您的移动服务提供商或设备制造商提供的说明,了解如何调整您的设置。
在适用法律要求的情况下,如果您已同意,或者您没有指示我们不要向您发送营销信息,我们可能会通过电子邮件和/或邮件向您发送营销信息,让您了解我们的产品和服务。
您可以随时通过以下方式停止接收我们的营销信息:
完成这些方法之一后,我们将尊重您的请求并更新您的个人资料,以确保您不会再收到营销信息。
我们将根据适用的隐私法尽快处理选择退出/取消订阅请求,在大多数情况下,在 10 天内处理。但是,Newell Brands 由许多实体和相关服务提供商组成,因此我们的所有系统可能需要一些时间来反映这些更新。在此期间,在您的请求处理过程中,您仍可能收到我们的消息,敬请谅解。 请注意,当您取消订阅我们的营销电子邮件时,我们在第三方网站上发送给您的广告可能会延迟停止。
请注意,停止发送营销信息不会停止任何服务通信,例如订单更新。
我们的网站可能会让您选择通过您与我们共享的手机号码接收短信和提醒。一旦您选择加入,我们可能会向您发送有关您帐户的短信,以调查或防止欺诈、在紧急情况下提醒您等。我们可能会使用自动拨号技术向您发送短信和提醒。此外,我们可能会不时开展某些活动,让您能够向特定的短代码发送短信,并提供接收未来短信的选择。您的选择加入请求向我们提供了您的手机号码。如果您选择加入,即表示您同意我们可以随时向与该号码关联的移动设备发送有关新产品、促销、服务或优惠的消息。这些短信可能会使用 cookie 来个性化您的体验(例如,向您发送个性化消息,例如购物车提醒,或通知您已添加到购物车的产品的交易)。
您可以随时通过对您收到的消息回复“STOP”来选择退出我们的短信和提醒。选择退出后,您将不会通过手机收到任何其他短信。请记住,如果您选择不接收短信和提醒,我们可能无法就有关您的账户或与我们之间的交易的重要消息与您联系。但是,如果遇到紧急情况或账户问题,我们将尽一切努力通过其他方式与您联系,例如通过电子邮件或固定电话。您不必选择接收短信和提醒即可使用我们的网站和服务。如果您选择加入,则可能需要支付标准短信费用。有关我们的短信和提醒的更多信息,请通过 Data Privacy Enquiry 与我们联系。
我们可能会使用具有人工智能 (AI) 的聊天机器人来促进与您的沟通并解决您的查询。当您与我们的 AI 和聊天机器人互动时,我们可能会收集您的姓名、电子邮件地址和电话号码等数据。我们使用这些数据来提供个性化推荐、解决您的询问、为您提供服务并改进我们的产品。这些对话可能会被记录下来并与我们的服务提供商共享,以确保我们为您和其他人提供最好的服务。
您有权访问、更正或删除您的数据。您也可以反对处理您的数据或要求我们限制处理您的数据。要行使这些权利,您可以通过我们的数据主体访问请求 表提交。
我们保留自行决定随时更改、修改、添加或删除本隐私声明中部分内容的权利。我们将根据适用的隐私法通知任何此类更改。
对本隐私声明的任何重大更改都将发布在此网页上。除非另有说明,否则对本隐私声明的任何更改将在发布到网站后立即适用。您有责任在每次向我们提供个人信息时查看我们的隐私声明,因为自您上次使用我们的网站或服务以来,隐私声明可能已更改。
如果您对本隐私声明或 Newell Brand 的做法有任何疑问,请通过 Data Privacy Enquiry 联系我们。
您可以在以下页面上找到 Newell Brands 数据控制者的名单和联系方式,以及与监管机构相关的更多信息:Newell Brands 数据控制者和欧盟监管机构。
如果 Newell Brands 数据控制者位于 EU/EEA/UK 之外,则控制者的 EU/UK 代表在 Newell Brands 数据控制者和欧盟监管机构页面上指定。
可以通过以下方式联系 Newell Brand 的数据隐私总监:
或
收件人:数据保护总监
6655 Peachtree Dunwoody Road
Atlanta, Georgia 30328
免费电话号码: 800-777-5452
有关您的全部权利或行使您的权利的更多信息,请使用上述联系信息或 data.privacy@newellco.com 联系我们的数据保护总监 ,或联系 Newell Brands 在欧盟的主要监管机构,即 UL 个人数据保护办公室主任 UODO。Stawki 2, 00-193 华沙, 波兰, www.uodo.gov.pl.
您有权获得同等的服务和价格,并且不会因行使任何 CCPA 权利而受到歧视。CCPA 还允许我们提供某些财务激励计划,当消费者通过这些计划进行购买时,这些计划可能会导致不同的价格、费率或质量水平。当您注册这些计划时,我们会要求您提供联系信息、电子邮件地址或电话号码,以便接收包含这些计划相关信息的消息。您的联系信息、电子邮件地址和电话号码是个人信息,您的个人信息对我们的价值与您获得的与这些计划相关的免费或折扣产品的价值有关,并且它基于与提供这些免费或折扣产品或服务相关的费用。在我们将您的联系信息、电子邮件地址和/或电话号码保存到我们的数据库或向您发送任何促销优惠之前,您将有机会选择加入该计划。您可以随时退出参与这些计划。
我们可能会不时向消费者提供与收集、保留或出售个人信息相关的奖励计划、福利和其他产品,这些产品可能被视为 CCPA 下的“财务激励”或“价格或服务差异”。
我们为您提供这些信息,以便您就是否参与我们的计划做出明智的决定。
我们可能提供的计划示例包括:
我们通过这些计划为您提供的权益的价值取决于各种因素,包括当您使用我们的服务和购买我们的产品时我们实现的利益和见解、参与我们的计划产生的销售额、我们的计划产生的销售额是否超过我们提供此类计划的成本、 有多少消费者注册了我们的计划,以及通过提供我们的计划而增加的商誉。
参与我们的促销计划始终是可选的,您可以随时按照适用计划条款中的说明终止参与计划,或者通过数据隐私查询联系我们。
我们可能会通过自动在线帐户与您通信,其中该帐户的所有或大部分操作或帖子都不是由某人(“聊天机器人”)完成的。 我们可能会使用此类聊天机器人来帮助您提供服务并解决您的查询。 此类聊天机器人功能还可能记录您与聊天机器人之间的任何对话,以帮助确保我们为您和其他用户提供最佳服务。