SUJETS:
Chez Newell Brands, nous nous efforçons de respecter la confidentialité et la sécurité de nos utilisateurs, clients et fournisseurs, ainsi que de leurs représentants, en ce qui concerne tous les produits, services, applications et sites web fournis par Newell Brands Inc., ou par l'une de ses affiliées (« Newell Brands »), lorsqu'ils agissent en tant que Responsable des Données en vertu des règles et réglementations pertinentes sur la protection des données.
Cette Déclaration de confidentialité décrit nos pratiques de confidentialité telles qu'exigées par le Règlement général sur la protection des données de l'UE (« RGPD »), le Règlement général britannique sur la protection des données (« RGPD »), la loi californienne sur la protection des données des consommateurs (« CCPA ») et d'autres lois applicables sur la protection des données (collectivement « lois sur la confidentialité »). Cette Déclaration de confidentialité s'applique lorsque Newell Brands agit en tant que responsable des données concernant les informations personnelles (qui incluent les « données personnelles » telles que définies par les lois sur la confidentialité pertinentes) de nos clients, employés, utilisateurs du site web, partenaires et prestataires de services. En d'autres termes, cette Déclaration de confidentialité s'applique lorsque nous déterminons les objectifs et les moyens du traitement des Informations Personnelles.
Cette Déclaration de confidentialité fournit des informations sur la manière dont, en tant que Responsable des Traiteurs, nous collectons, traitons, partageons, transfèvons, conservons et protégeons les Informations Personnelles, ainsi que les droits que vous pouvez exercer, le cas échéant, concernant vos Informations Personnelles.
Cette Déclaration de confidentialité s'applique aux sites web de Newell Brands, y compris, sans s'y limiter à newellbrands.com, les applications mobiles Newell Brands, les comptes de réseaux sociaux dédiés à Newell Brands, etc. (« Sites »). Cette Déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux applications, produits, services, sites web ou fonctionnalités de réseaux sociaux tiers accessibles via des liens sur nos sites qui comportent leurs propres politiques de confidentialité. Accéder à ces liens vous poussera à quitter nos sites et pourrait entraîner la collecte et/ou le partage de vos informations personnelles par un tiers. Nous ne contrôlons, n'approuvons pas et ne faisons aucune déclaration concernant les sites web tiers ni leurs pratiques de confidentialité, qui peuvent différer des nôtres. Nous vous encourageons à examiner les pratiques de confidentialité de tout site avec lequel vous interagissez avant d'autoriser la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles.
Lorsque vous effectuez une transaction, soumettez une demande, créez un compte, postulez à un poste (Déclaration de confidentialité pour les candidats à un emploi), visitez nos sites, etc., ou interagissez avec une entité Newell Brands, il se peut qu'on vous demande de fournir certaines informations, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, votre titre, votre entreprise, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, vos informations de carte bancaire, et le secteur d'activité. Vous pouvez également nous fournir des données concernant vos appareils, telles que votre adresse IP, votre géolocalisation, votre utilisation de données, votre compte client ou fournisseur, etc. Dans des circonstances limitées, nous pouvons collecter des informations concernant vous et les membres de votre famille, telles que l'âge, le sexe et l'état civil. Ces informations et données peuvent être considérées comme des informations personnelles en vertu des lois applicables sur la confidentialité. Lorsque vous interagissez avec des fonctionnalités habilitées par l'IA, telles que des chatbots ou des outils de support automatisés, nous pouvons également collecter le contenu de vos communications et des informations que vous choisissez de transmettre, ainsi que les informations générées par ces outils en réponse à votre interaction.
Nous pouvons également collecter vos informations sur des sites tiers, notamment lorsque vous vous connectez via un site tiers tel que Facebook, Snapchat, Instagram, Amazon, LinkedIn, Twitter, etc. Nous pouvons également divulguer des informations collectées auprès de tiers pour personnaliser les publicités et gérer et faciliter la messagerie sur les sites tiers.
Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour voir les catégories d'informations personnelles que nous pouvons collecter, pourquoi nous traitons (collectons, utilisons, stockons, etc.) ces informations personnelles, les fondements juridiques de ce traitement (le cas échéant) et la période maximale de conservation pertinente.
|
Objectif |
Catégories d'informations personnelles |
Bases légales pour le traitement (si requises par les lois sur la vie privée applicables) |
|
Gestion client (y compris la fourniture de services, la facturation et la collecte des paiements, le support client ; la gestion des comptes, etc.) |
|
|
|
Ventes directes aux consommateurs (y compris la fourniture de services, la facturation et la collecte des paiements, le support client, la gestion des comptes, les programmes de fidélité ou de récompenses, etc.) |
|
|
|
Connaissez votre client (y compris la lutte contre la fraude, la lutte contre le blanchiment d'argent, etc. |
|
|
|
Le marketing direct (y compris les communications par email, les promotions, les campagnes marketing, les enquêtes, etc.) |
|
|
|
Gestion des fournisseurs (y compris la comptabilité, etc.) |
|
|
|
Maintenir la sécurité de nos personnels et de nos actifs |
|
|
|
Conformité juridique et gestion des contentieux |
|
|
|
Audits statutaires et réglementaires |
|
|
|
Amélioration des produits/services et intelligence d'affaires, y compris des outils habilités par l'IA |
|
|
Si vous souhaitez vous opposer à l'utilisation de vos informations personnelles à ces fins, consultez la section « Vos droits concernant l'accès et le contrôle des informations personnelles » dans la section 6 ci-dessous.
Nous conserverons vos informations personnelles pendant que nous vous fournirons nos produits et services. Dorénavant, nous conserverons vos informations personnelles pour l'une des raisons suivantes : (a) pour répondre à toute question, plainte ou réclamation faite par vous ou en votre nom ; (b) pour montrer que nous vous avons traité équitablement ou conformément à la loi ; (c) pour la bonne administration de nos affaires ; et/ou (d) selon l'exigence légale.
Nous ne conserverons pas vos informations personnelles plus longtemps que nécessaire pour les besoins de leur collecte, conformément à la présente Déclaration de confidentialité. Pour déterminer les périodes de conservation des données, nous prenons en compte les lois locales, les obligations contractuelles, nos exigences commerciales raisonnables, ainsi que vos attentes et exigences. Lorsque vous ne conserverez plus vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons de manière sécurisée conformément aux lois sur la confidentialité applicables.
Nous conservons généralement les informations personnelles comme suit:
Nous pouvons également conserver vos informations personnelles dans nos dossiers conformément à notre politique actuelle de conservation des dossiers, conçue pour répondre à nos diverses obligations légales et/ou professionnelles ainsi que nos meilleures pratiques commerciales (pouvant durer jusqu'à 10 ans).
Vos informations personnelles peuvent être divulguées à d'autres personnes comme décrit ci-dessous :
En plus des divulgations spécifiques d'informations personnelles énoncées dans cette section, nous pouvons divulguer vos informations personnelles : (a) lorsque cette divulgation est nécessaire pour le respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, y compris une assignation, une ordonnance du tribunal ou un mandat de perquisition ; (b) faire respecter nos Conditions d'utilisation, cette Déclaration de confidentialité ou d'autres contrats avec vous, y compris l'enquête sur d'éventuelles violations ; (c) répondre aux réclamations concernant des violations des droits des tiers ; (d) répondre à vos demandes de service client ; (e) protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de Newell Brands et de ses employés, de ses agents et affiliés, de ses utilisateurs et/ou du public ; et/ou (f) avec d'autres entreprises et organisations pour la protection contre la fraude, la prévention du spam/malware, ou pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne physique.
Nous nous réservons le droit de transférer vos informations personnelles en cas de faillite ou de vente ou de transfert de tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs, d'une acquisition, d'une fusion ou d'une cession, ainsi que de tous les efforts de diligence raisonnable pour ces éléments.
Newell Brands est une entreprise mondiale basée aux États-Unis. Newell Brands, ainsi que nos sociétés affiliées, disposent de bureaux et d'installations dans le monde entier, notamment dans l'Union européenne/EEE, le Royaume-Uni, l'Amérique latine, l'Asie et l'Afrique. Vos informations personnelles peuvent être transférées à d'autres juridictions.
Nos clients et utilisateurs de nos sites peuvent se trouver partout dans le monde. Les lois sur la vie privée dans certains pays peuvent ne pas offrir des protections équivalentes à celles de votre pays de résidence, et votre gouvernement peut ou non juger ces protections de la vie privée adéquates. Nous pouvons traiter vos informations aux États-Unis ou à d'autres pays ou les transférer vers.
En cas de transfert d'informations personnelles sous réserve du RGPD ou du RGPD britannique vers un pays qui n'a pas été jugé garantissant un niveau adéquat de protection pour ces informations personnelles, nous mettrons en place des mesures de protection appropriées, pouvant inclure des évaluations supplémentaires et des mesures de sauvegarde supplémentaires, conformément aux exigences légales pertinentes.
Selon la juridiction dans laquelle vous résidez et les lois sur la vie privée applicables à vos informations personnelles, vous pouvez avoir les droits suivants, qui peuvent nécessiter une demande vérifiée pour être exercés :
Les demandes d'accès aux personnes concernées s'appliquent à toutes les personnes, que votre État ait adopté ou non des lois sur la vie privée.
Newell Brands peut facturer des frais raisonnables ou rejeter votre demande si celle-ci n'est pas valide selon la loi applicable, répétitive ou excessive. Nous pouvons également vous demander des informations pour vérifier votre identité avant que vous ne receviez une réponse. Newell Brands peut rejeter votre demande si votre identité ne peut être validée.
Si vous souhaitez exercer vos droits applicables, veuillez remplir une demande d'accès aux personnes concernées.
Cette Déclaration de confidentialité ne crée, n'étend ni ne modifie les droits des personnes concernées dans l'UE, les droits des personnes concernées au Royaume-Uni, les droits des consommateurs au titre d'un État américain ou des obligations liées aux marques Newell, sauf disposition du RGPD, du RGPD, CCPA ou toute autre loi applicable sur la confidentialité.
Dans la mesure où la CCPA (définie ci-dessous) s'applique à nous, la présente section s'applique à notre collecte et à notre utilisation des informations personnelles de la CCPA (définies ci-dessous) telles qu'exigées par la loi californienne sur la protection des consommateurs de 2018, telle que modifiée par la California Privacy Rights Act (CPRA), ainsi que les règlements d'application associés (collectivement, la « CCPA »). Cette section décrit (1) les catégories d'informations personnelles de la CCPA collectées et divulguées par nous, (2) les droits à la vie privée des résidents californiens en vertu de la CCPA, et (3) la manière dont les résidents de Californie peuvent exercer ces droits.
« Informations personnelles de la CCPA » désigne des informations qui ne sont pas publiquement accessibles (telle que définies dans la CCPA) qui identifient, se rapportent, décrivent, peuvent être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou un ménage californien particulier
Conformément à la loi californienne, nous avons peut-être utilisé les catégories suivantes d'informations personnelles de la CCPA au cours des 12 derniers mois de la manière suivante :
|
Catégorie des informations personnelles de la CCPA |
Description ou explication |
Collectés |
Vendu ou partagé à des tiers |
Divulgué à des fins commerciales à des tiers |
|
Identifiants |
Des informations pouvant identifier un consommateur ou un foyer, telles que le vrai nom, l'adresse IP ou l'adresse e-mail. |
X |
X |
X |
|
Informations commerciales |
Des archives d'achats ou d'historiques ou de tendances de consommation. |
X |
|
X |
|
Activité Internet ou réseau |
Par exemple, des informations sur les interactions avec des sites web, des applications ou des publicités. |
X |
X |
X |
|
Données de géolocalisation |
Par exemple, les données de localisation de l'appareil. |
X |
X |
X |
|
Informations sensorielles |
Informations audio, électroniques, visuelles ou similaires, par exemple, des enregistrements de caméras ou de microphones. |
X |
|
X |
|
Profil basé sur des inférences issues d'autres catégories |
Par exemple, un profil concernant les préférences ou caractéristiques des consommateurs. |
X |
X |
X |
|
Caractéristiques de classification protégée |
Peut être révélé dans d'autres données collectées. |
X |
|
X |
|
Informations personnelles |
Inclut des éléments décrits dans le Cal. Civ. Code § 1798.80(e), dont certains chevauchent d'autres catégories. Par exemple, un nom, une adresse, un numéro de téléphone, un numéro d'identification d'État, un historique professionnel ou un numéro de carte de crédit. |
X |
|
X |
Nous collectons et traitons les informations personnelles de la CCPA dans chacune de ces catégories afin de faciliter nos objectifs commerciaux énumérés à la Section 3 ci-dessus.
Au cours des 12 derniers mois, les informations personnelles de la CCPA ont pu être vendues, partagées ou divulguées aux catégories suivantes de tiers :
Pour vous décourager de ne pas vendre ou partager vos informations personnelles CCPA, veuillez cliquer ici: NE PAS VENDRE/PARTAGER MES INFORMATIONS PERSONNELLES
La CCPA considère certaines informations personnelles de la CCPA comme des informations sensibles (« Informations personnelles sensibles de la CCPA »). Nous ne pensons pas utiliser ou divulguer des informations personnelles sensibles de la CCPA à des fins autres que celles spécifiées à l'article 7027(l). Conformément à la loi californienne, nous avons peut-être utilisé les catégories suivantes d'informations personnelles sensibles de la CCPA au cours des 12 derniers mois de la manière suivante :
|
Catégorie des informations personnelles sensibles de la CCPA |
Description ou explication |
Collectés |
Vendu ou partagé à des tiers |
Divulgué à des fins commerciales à des tiers |
|
Géolocalisation précise |
Données dérivées d'un appareil utilisé ou destiné à être utilisé pour localiser un consommateur dans une zone géographique circulaire d'un rayon de 1 850 pieds ou moins (sauf prescription réglementaire). |
X |
|
X |
Au cours des 12 derniers mois, les informations personnelles sensibles de la CCPA ont pu être divulguées à des fins commerciales suivantes aux catégories suivantes de tiers :
Si vous êtes résident de Californie, vous pouvez bénéficier des droits suivants :
Si vous êtes résident de Californie et souhaitez exercer les droits que vous avez énumérés ci-dessus, veuillez nous contacter (ou contacter votre agent autorisé) en utilisant le formulaire de demande d'accès aux personnes concernées. Nous ne vous discriminerons en aucun cas pour l'exercice de vos droits CCPA.
Nous devrons peut-être vérifier votre identité avant de répondre à vos demandes. Si nous ne pouvons pas vérifier votre identité initialement, nous pouvons demander des informations supplémentaires pour finaliser le processus de vérification. Toute information personnelle que vous nous divulguez dans le but de vérifier votre identité sera utilisée uniquement à des fins de vérification. Nous pouvons refuser certaines demandes, ou ne satisfaire que partiellement, comme le permet ou l'exige la loi. Par exemple, si vous demandez la suppression des informations personnelles de la CCPA, nous pouvons conserver ces informations personnelles de la CCPA que nous devons conserver à des fins légales (par exemple, la comptabilité fiscale).
Indicateurs des droits à la vie privée en Californie
Cette section fournit des indicateurs sur le nombre de droits à la vie privée reçus et traités pour les résidents de Californie au cours de l'année civile 2025.
|
Type de demande |
Nombre total de demandes reçues |
Nombre total de demandes acceptées |
Nombre total de demandes rejetées |
Temps moyen pour l'achèvement |
|
Droit de suppression |
12 |
12 |
0 |
14 jours |
|
Droit de savoir |
0 |
0 |
0 |
- |
|
Droit de correction |
0 |
0 |
0 |
- |
|
Droit de se désinscrire de la vente ou du partage |
4 |
4 |
0 |
32 jours |
|
Droit de révoquer son consentement |
4 |
4 |
0 |
8 jours |
|
Droit de limiter l'utilisation d'informations personnelles sensibles |
1 |
1 |
0 |
20 jours |
La CCPA accorde aux consommateurs californiens le droit de déposer une plainte auprès du bureau du procureur général de Californie. Le bureau du procureur général peut être contacté au https://oag.ca.gov/contact/consumer-complaint-against-business-or-company ou par téléphone au : (916) 210-6276.
Si vous souhaitez recevoir une copie de cette section dans un format alternatif (par exemple, imprimable) ou une langue, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies à la Section 18.
Sauf demande expresse de notre part ou exigé par la loi, nous vous demandons de ne pas nous envoyer, et de ne pas divulguer, sur ou via les Sites ou autrement, des informations personnelles sensibles, qui peuvent inclure, selon la juridiction et sans limitation, votre religion, ethnie, opinions politiques, croyances idéologiques ou autres, votre état de santé, votre biométrie ou vos caractéristiques génétiques, antécédents judiciaires, appartenance syndicale, ou procédures administratives ou pénales et sanctions. Les exigences pour la collecte et le traitement des informations personnelles sensibles varient selon la juridiction, mais dans le cas où nous collectons ou traitons des informations personnelles sensibles, nous respecterons toutes les lois applicables sur la confidentialité.
Les motifs juridiques du traitement des informations personnelles sensibles peuvent inclure le consentement, l'obligation légale et/ou les justifications de défense juridique à l'appui.
Certains contenus sur nos sites peuvent être destinés aux enfants de moins de 13 ans. Cependant, nous ne collectons ni ne sollicitons sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans sans le consentement parental, sauf si la loi l'autorise. Si nous prenons connaissance d'avoir collecté des informations personnelles d'un enfant de moins de 13 ans sans consentement parental ou sauf autorisation contraire par la loi, nous les supprimerons conformément à la loi applicable. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles sans le consentement parental ou selon les lois non autorisées, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous dans la section « Contactez-nous ».
California Consumers – Nos sites et services destinés aux enfants vérifieront l'âge de l'utilisateur et proposeront des choix concernant la vente d'informations personnelles concernant les enfants de 16 ans ou moins. Si un consommateur californien a moins de 13 ans, un parent ou tuteur doit consentir à la vente des informations personnelles du mineur. Cependant, si le consommateur californien a entre 13 et 16 ans, le mineur peut donner son consentement à la vente de ses informations personnelles. Nos sites destinés aux enfants demanderont une vérification d'âge et exigeront un consentement approprié.
Résidents de l'UE – Nous ne collectons pas, ni ne traitons les informations personnelles relatives aux personnes concernées de l'UE de moins de 16 ans ou à l'âge requis pour le consentement au RGPD pour les mineurs dans l'État membre concerné, sans le consentement explicite d'un parent ou tuteur. Nos sites destinés aux enfants demanderont une vérification d'âge et exigeront le consentement si nécessaire.
Nos sites utilisent des cookies et d'autres technologies similaires conformément aux lois sur la confidentialité applicables. Les cookies sont des fichiers texte contenant de petites quantités d'informations qui sont téléchargés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Les cookies aident à diverses fonctions du site web, notamment la possibilité de « se connecter » aux sites (ce qui rend la navigation plus efficace), de se souvenir de vos préférences (comme la langue), et d'améliorer généralement votre expérience sur nos sites. Les cookies peuvent également aider à garantir que les publicités et contenus que vous voyez en ligne soient plus pertinents pour vous et vos centres d'intérêt. Nous pouvons également inclure des balises web dans les messages marketing ou nos newsletters pour déterminer si des messages ont été ouverts, et si les liens contenus ont été cliqués. Des technologies similaires pour atteindre des objectifs similaires peuvent inclure les pixels, les balises web, JavaScript et tout autre moyen de stocker ou d'accéder à des informations sur l'appareil.
De plus, nos sites peuvent être configurés pour reconnaître les signaux de contrôle global de la confidentialité (« GPC ») ou de ne pas suivre (« DNT ») dans la plupart des paramètres des navigateurs. Comme tous les navigateurs et extensions ne disposent pas d'un signal standard, il est possible que votre signal spécifique GPC ou DNT ne soit pas techniquement reconnu par nos sites. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique sur les cookies.
Il n'y a pas de sécurité parfaite. Nous avons mis en place des garanties organisationnelles, techniques et administratives appropriées et commercialement raisonnables pour protéger les informations personnelles. Vous êtes responsable de maintenir le secret de toutes les identifiantes pouvant être utilisées pour accéder à un compte ou service chez Newell Brands. Si vous suspectez une activité non autorisée, veuillez nous signaler immédiatement.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques employées par tout site web ou service lié ou depuis les sites, y compris les informations ou contenus qu'ils contient. Nous vous encourageons à enquêter et à poser des questions avant de divulguer des informations personnelles à des tiers, car toute information personnelle divulguée sera soumise à la politique de confidentialité du tiers concerné.
Newell Brands, nos affiliés et tiers, que nous avons engagés, peuvent collecter et stocker des identifiants uniques associés à votre appareil mobile afin de diffuser des publicités ou du contenu personnalisés pendant que vous utilisez nos sites ou naviguez sur Internet pour proposer des services et publicités basés sur la localisation, ou pour vous identifier de manière unique sur vos appareils ou navigateurs. Pour personnaliser ces publicités ou contenus, nous, ou des tiers, pouvons collecter des informations personnelles, par exemple votre adresse e-mail, ou des données collectées passivement auprès de vous, telles que l'identifiant de votre appareil, votre localisation ou votre adresse IP. Vos appareils mobiles peuvent vous permettre de désactiver les services de localisation ou de restreindre les données fournies lorsque vous utilisez nos sites ou naviguez sur Internet.
En ajustant les paramètres de confidentialité et de sécurité de votre appareil, vous pouvez gérer la manière dont votre appareil mobile et votre navigateur mobile partagent les informations, ainsi que la manière dont votre navigateur mobile gère les cookies et autres identifiants de suivi. Veuillez consulter les instructions fournies par votre fournisseur de services mobiles ou le fabricant de votre appareil pour savoir comment ajuster vos paramètres.
Si, lorsque la loi applicable l'exige, vous avez donné votre consentement, ou si vous ne nous avez pas demandé de ne pas vous envoyer de messages marketing, nous pouvons vous envoyer des messages marketing par email et/ou courrier pour vous tenir informé de nos produits et services.
Vous pouvez cesser de recevoir des messages marketing de notre part à tout moment par les moyens suivants :
Une fois l'une de ces méthodes réalisée, nous respecterons votre demande et mettrons à jour votre profil afin de vous assurer que vous ne recevriez pas d'autres messages marketing.
Nous traiterons les demandes de désabonnement aussi rapidement que possible conformément aux lois sur la vie privée applicables, et dans la plupart des cas, dans un délai de 10 jours. Cependant, Newell Brands regroupe de nombreuses entités et fournisseurs de services associés, il se peut donc que tous nos systèmes ne prennent du temps à refléter ces mises à jour. Nous vous demandons de comprendre que pendant cette période, vous pouvez toujours recevoir des messages de notre part pendant que votre demande est en cours de traitement. Veuillez noter que lorsque vous vous désabonnez de notre email marketing, il peut y avoir un retard dans l'arrêt de nos publicités qui vous sont adressées sur des sites tiers.
Veuillez noter que l'arrêt des messages marketing n'interrompra aucune communication de service telle que les mises à jour de commandes.
Nos sites peuvent vous offrir la possibilité de vous inscrire à recevoir des SMS et des alertes sur le(s) numéro(s) de téléphone mobile que vous nous avez communiqués. Une fois que vous avez adhéré, nous pouvons vous envoyer des SMS concernant votre compte, pour enquêter ou prévenir la fraude, vous alerter en cas d'urgence, etc. Nous pouvons vous envoyer des SMS et des alertes grâce à la technologie d'appel automatique. De plus, de temps à autre, nous pouvons lancer certaines campagnes qui vous permettent d'envoyer un message texte à un code court spécifique et de fournir une option d'adhésion pour recevoir de futurs messages. Votre demande d'adhésion nous fournit votre numéro de téléphone mobile. Si vous choisissez de vous inscrire, vous acceptez que nous puissions de temps à autre envoyer des messages à l'appareil mobile associé à ce numéro concernant de nouveaux produits, promotions, services ou offres. Ces messages texte peuvent utiliser des cookies pour personnaliser votre expérience (par exemple, vous envoyer des messages personnalisés comme des rappels de panier ou vous informer des offres sur les produits ajoutés au panier).
Vous pouvez choisir de vous désinscrire de nos SMS et alertes à tout moment en répondant à « STOP » au message que vous avez reçu. Une fois que vous vous désinscrivez, vous ne recevrez plus aucun SMS supplémentaire via votre téléphone mobile. Veuillez garder à l'esprit que si vous refusez de recevoir des SMS et des alertes, il se peut que nous ne puissions pas vous contacter avec des messages importants concernant votre compte ou vos transactions avec nous. Cependant, en cas d'urgence ou de problème de compte, nous ferons tout notre possible pour vous contacter par d'autres moyens, par exemple par email ou par téléphone fixe. Vous n'avez pas besoin de vous inscrire aux SMS et alertes pour utiliser nos sites et services. Si vous vous inscrivez, des frais standards de messagerie texte peuvent s'appliquer.
Nous pouvons utiliser l'intelligence artificielle (« IA ») et des outils compatibles avec l'IA, y compris des chatbots, pour faciliter la communication avec vous, répondre aux demandes et fournir un support client.
Lorsque vous interagissez avec nos fonctionnalités compatibles avec l'IA, nous pouvons collecter des informations que vous choisissez de fournir, telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et le contenu de vos communications, ainsi que des informations générées par l'IA en fonction de vos interactions (comme des réponses, des résumés ou des classifications). Nous utilisons ces informations pour vous fournir les services demandés, répondre aux demandes, soutenir les fonctions de service client et améliorer nos produits, services et technologies, conformément aux objectifs décrits dans cette Déclaration de confidentialité. Ces interactions peuvent être enregistrées, examinées et partagées avec nos prestataires agissant en notre nom, sous réserve des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité, afin de soutenir la qualité du service, la formation et l'amélioration du système.
Nous n'utilisons pas les informations personnelles recueillies via des interactions avec l'IA ou les chatbots destinés aux consommateurs pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle à usage général, sauf si nous vous en informons clairement et, lorsque la loi applicable l'exige, obtenez votre consentement. Vous pouvez avoir le droit, selon votre juridiction, d'accéder, de corriger, supprimer ou restreindre le traitement des informations personnelles utilisées dans le cadre de fonctionnalités activées par l'IA, et de vous opposer à certains types de traitements automatisés, comme décrit à la Section 6 de cette Déclaration de confidentialité. Pour exercer vos droits applicables, veuillez soumettre une demande via notre formulaire de demande d'accès aux personnes concernées.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier, modifier ou retirer des parties de cette Déclaration de confidentialité à tout moment. Nous informerons tout changement de ce type conformément aux lois sur la vie privée applicables.
Toute modification importante de cette Déclaration de confidentialité sera publiée sur cette page web. Sauf indication contraire, toute modification de cette Déclaration de confidentialité s'appliquera immédiatement dès publication sur les sites. Il vous incombe de consulter notre Déclaration de confidentialité à chaque fois que vous nous fournissez des informations personnelles, car la Déclaration de confidentialité a pu évoluer depuis la dernière utilisation de nos sites ou services.
Si vous avez des questions concernant cette Déclaration de confidentialité ou les pratiques de Newell Brand, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous :
Ou
à l'attention : Responsable de la protection des données
5 Concourse Pkwy, 8e étage
Atlanta, Géorgie 30328
Numéro vert : 800-777-5452
Si vous avez des questions concernant une marque particulière ou préférez parler à un représentant plutôt qu'interagir avec nos agents chatbot, veuillez utiliser le lien fourni ci-dessous. Sélectionnez la marque concernée, cliquez sur le bouton « Visiter le site », cliquez sur le bouton « Support » situé en haut à droite, puis choisissez « Contactez-nous ».
https://www.newellbrands.com/our-brands/
Vous pouvez trouver une liste et les coordonnées des responsables de traitement des données Newell Brands ainsi que plus d'informations relatives aux autorités de surveillance, sur la page suivante : Newell Brands Data Controllers et autorités de surveillance de l'UE.
Lorsque le responsable de données Newell Brands est situé en dehors de l'UE/EEEE/Royaume-Uni, le représentant du responsable de traitement pour l'UE/le Royaume-Uni est spécifié sur la page Newell Brands Data Controllers and EU Supervisory Authorities.
Le responsable de la protection des données de Newell Brand peut être contacté à l'adresse suivante :
Ou
à l'attention : Responsable de la protection des données
5 Concourse Pkwy, 8e étage
Atlanta, Géorgie 30328
Numéro vert : 800-777-5452
Pour plus d'informations sur l'étendue complète de vos droits ou pour exercer vos droits, veuillez contacter notre Directeur de la Protection des Données en utilisant les coordonnées ci-dessus ou data.privacy@newellco.com ou l'autorité principale de supervision de Newell Brands dans l'UE, à savoir le Directeur du Bureau de Protection des Données Personnelles UODO de l'ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie, Pologne, www.uodo.gov.pl.
Vous avez le droit de recevoir un service et un prix égaux et de ne pas être discriminé pour avoir exercé vos droits CCPA. La CCPA nous permet également d'offrir certains programmes d'incitation financière qui peuvent entraîner des tarifs, des tarifs ou des niveaux de qualité différents lorsque les consommateurs effectuent des achats via ces programmes. Lorsque vous vous inscrivez à ces programmes, nous vous demanderons de fournir vos coordonnées, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone pour recevoir des messages contenant des informations sur les programmes. Vos coordonnées, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone sont des informations personnelles, et la valeur de vos informations personnelles pour nous est liée à la valeur des produits gratuits ou à prix réduit que vous obtenez dans le cadre de ces programmes, et dépend du coût lié à l'offre de ces produits ou services gratuits ou à prix réduit. Avant que nous n'enregistrions vos coordonnées, votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone dans nos bases de données ou que nous ne vous envoyions une offre de promotion, vous aurez la possibilité de vous inscrire au programme. Vous pouvez vous retirer de ces programmes à tout moment.
Nous pouvons, de temps à autre, proposer des programmes de récompenses, des avantages et d'autres offres aux consommateurs liés à la collecte, la conservation ou la vente d'informations personnelles qui peuvent être considérées comme une « incitation financière » ou une « différence de prix ou de service » en vertu de la CCPA.
Nous vous fournissons ces informations afin que vous puissiez prendre une décision éclairée quant à votre participation à nos programmes.
Parmi les exemples de programmes que nous pourrions proposer, on trouve :
La valeur des avantages que nous vous offrons via ces programmes dépend de divers facteurs, notamment les bénéfices et les connaissances que nous avons réalisés lorsque vous utilisez nos services et achetez nos produits, les ventes générées par la participation à nos programmes, ou si les ventes générées par nos programmes dépassent les coûts pour nous liés à ces programmes, combien de consommateurs s'inscrivent à nos programmes, et la bonne volonté accrue générée par la mise en place de nos programmes.
La participation à nos programmes promotionnels est toujours optionnelle, et vous pouvez mettre fin à la participation au programme à tout moment comme indiqué dans les conditions applicables.
Nous pouvons communiquer avec vous via un compte en ligne automatisé où toutes ou presque toutes les actions ou publications de ce compte ne sont pas le résultat d'une personne (un « chatbot »). Nous pouvons utiliser ces chatbots pour vous fournir un service et répondre à vos questions. Ces fonctionnalités de chatbot peuvent également enregistrer toute conversation entre vous et le chatbot afin de nous assurer que nous servons au mieux vous et les autres utilisateurs.