DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD DE NEWELL BRANDS

Última modificación: 10 de junio de 2026 (V3.8)

TEMAS:

  1. Tu privacidad es importante para nosotros
  2. Información personal que recopilamos sobre ti
  3. Por qué procesamos tu información personal, bases legales para el procesamiento y la retención
  4. Cómo divulgamos tu información personal
  5. Transferencias internacionales de datos
  6. Sus derechos respecto al acceso y control sobre la información personal
  7. Solo para residentes de California
  8. Información personal sensible
  9. Información personal enviada por niños
  10. Cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento
  11. Seguridad
  12. Enlaces a sitios de terceros
  13. Uso de dispositivos móviles y otros
  14. Comunicaciones de marketing por correo electrónico
  15. Mensajería de texto
  16. Chatbots e inteligencia artificial
  17. Cambios en nuestra Declaración de Privacidad
  18. Contáctanos
  19. Información de contacto del Responsable de Datos y Protección de Datos
  20. Solo para residentes de California: Aviso de incentivo económico
  21. Actualizaciones de la política

 

1. TU PRIVACIDAD ES IMPORTANTE PARA NOSOTROS

En Newell Brands, nos esforzamos por respetar la privacidad y seguridad de nuestros usuarios, clientes y proveedores, así como de sus representantes, en relación con todos los productos, servicios, aplicaciones y sitios web proporcionados por Newell Brands Inc., o cualquiera de sus afiliados ("Newell Brands"), cuando actuamos como Responsables de Tratamiento de Datos bajo las normas y regulaciones de protección de datos correspondientes.

Esta Declaración de Privacidad describe nuestras prácticas de privacidad requeridas por el Reglamento General de Protección de Datos de la UE ("RGPD"), el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido ("RGPD"), la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA") y otras leyes aplicables de protección de datos (colectivamente "Leyes de Privacidad"). Esta Declaración de Privacidad se aplica cuando Newell Brands actúa como Responsable de Tratamiento de Datos respecto a la Información Personal (que incluye "Datos Personales" según la definición de las Leyes de Privacidad pertinentes) de nuestros clientes, empleados, usuarios del sitio web, socios y proveedores de servicios. En otras palabras, esta Declaración de Privacidad se aplica cuando determinamos los propósitos y medios del tratamiento de la Información Personal.

Esta Declaración de Privacidad proporciona información sobre cómo, al actuar como Responsable de Datos, recopilamos, procesamos, compartimos, transferimos, conservamos y protegemos Información Personal, así como los derechos que puede ejercer, cuando corresponda, respecto a su Información Personal.

Esta Declaración de Privacidad se aplica a los sitios web de Newell Brands, incluyendo, no limitado a newellbrands.com, aplicaciones móviles de Newell Brands, cuentas de redes sociales dedicadas a Newell Brands, etc. ("Sitios"). Esta Declaración de Privacidad no se aplica a aplicaciones, productos, servicios, sitios web o funciones de redes sociales de terceros a las que se pueda acceder mediante enlaces en nuestros sitios que tienen sus propias políticas de privacidad. Acceder a esos enlaces hará que abandones nuestros sitios y puede resultar en la recopilación y/o el intercambio de tu información personal por parte de terceros. No controlamos, respaldamos ni hacemos ninguna declaración sobre sitios web de terceros ni sus prácticas de privacidad, que puedan diferir de las nuestras. Te animamos a revisar las prácticas de privacidad de cualquier sitio con el que interactúes antes de permitir la recopilación y el uso de tu información personal.

2. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS SOBRE TI

Cuando completas una transacción, envías una solicitud, abres una cuenta, solicitas un puesto (Declaración de Privacidad para Solicitantes), visitas nuestros sitios, etc., o interactúas con cualquier entidad de Newell Brands, puede que se te pida que proporciones cierta información, incluyendo, pero no limitándose a, tu nombre, título, empresa, dirección, número de teléfono, correo electrónico, información de tarjeta de crédito,  y la línea de negocio. También puede proporcionarnos datos sobre sus dispositivos, como su dirección IP, su geolocalización, su uso de datos, su cuenta de cliente o proveedor, etc. En circunstancias limitadas, podemos recopilar información relacionada contigo y con tus familiares, como edad, género y estado civil. Esta información y datos pueden considerarse información personal según las leyes de privacidad aplicables. Cuando interactúas con funciones habilitadas por IA, como chatbots o herramientas de soporte automatizadas, también podemos recopilar el contenido de tus comunicaciones e información que decidas enviar, así como información generada por esas herramientas en respuesta a tu interacción.

También podemos recopilar tu información de sitios de terceros, incluyendo cuando inicias sesión a través de sitios de terceros como Facebook, Snapchat, Instagram, Amazon, LinkedIn, Twitter, etc. También podemos divulgar información recopilada de terceros para personalizar anuncios y gestionar y facilitar la mensajería en sitios de terceros.

3. POR QUÉ PROCESAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL, BASES LEGALES PARA SU PROCESAMIENTO Y RETENCIÓN

Por favor, consulte la tabla siguiente para ver las categorías de Información Personal que podemos recopilar, por qué procesamos (recopilamos, usamos, almacenamos, etc.) dicha Información Personal, las bases legales para dicho tratamiento (cuando procede) y el periodo máximo de retención correspondiente.

Propósito

Categorías de información personal

Bases legales para el procesamiento (si lo requieren las leyes de privacidad aplicables)

Gestión de clientes (incluyendo la prestación de servicios, facturación y cobro de pagos, atención al cliente; gestión de cuentas, etc.)

  • Datos de identificación
  • Datos electrónicos de identificación
  • Características financieras
  • Características personales de los sujetos de datos y, en algunos casos, de los familiares
  • Imagen y grabaciones
  • Cumplimiento de un contrato entre tú y nosotros y/o tomar medidas, a tu petición, para celebrar dicho contrato
  • Obligación legal de gestionar tus datos
  • Nuestros legítimos intereses en la correcta administración de nuestra página web y negocio

Ventas directas al consumidor (incluyendo la prestación de servicios, facturación y cobro de pagos, atención al cliente, gestión de cuentas, programas de fidelización o recompensas, etc.)

  • Datos de identificación
  • Datos electrónicos de identificación
  • Características financieras
  • Características personales de los sujetos de datos y, en algunos casos, de los familiares
  • Imagen y grabaciones
  • Cumplimiento de un contrato entre tú y nosotros y/o tomar medidas, a tu petición, para celebrar dicho contrato
  • Obligación legal de gestionar tus datos
  • Nuestros legítimos intereses en la correcta administración de nuestra página web y negocio
  • Con tu consentimiento y consentimiento cuando sea necesario

Conoce a tu cliente (incluyendo antifraude, prevención del blanqueo de capitales, etc.

  • Datos de identificación
  • Datos electrónicos de identificación
  • Características financieras
  • Características personales de los sujetos de datos y, en algunos casos, de los familiares
  • Cumplimiento de un contrato entre tú y nosotros y/o tomar medidas, a tu petición, para celebrar dicho contrato
  • Nuestros legítimos intereses en la correcta administración de nuestra página web y negocio
  • Obligación legal de gestionar tus datos

Marketing directo (incluyendo comunicaciones por correo electrónico, promociones, campañas de marketing, encuestas, etc.)

  • Datos de identificación
  • Datos electrónicos de identificación
  • Con tu consentimiento y consentimiento cuando sea necesario
  • Nuestros legítimos intereses en la correcta administración de nuestra página web y negocio

Gestión de proveedores (incluyendo contabilidad, etc.)

  • Datos de identificación
  • Datos electrónicos de identificación
  • Características financieras
  • Características personales de los sujetos de datos y, en algunos casos, de los familiares
  • Imagen y grabaciones
  • Cumplimiento de un contrato entre tú y nosotros y/o tomar medidas, a tu petición, para celebrar dicho contrato
  • Nuestros legítimos intereses en la correcta administración de nuestra página web y negocio
  • Obligación legal de gestionar tus datos

Mantener la seguridad de nuestra gente y bienes

  • Datos de identificación
  • Datos electrónicos de identificación
  • Características financieras
  • Características personales de los sujetos de datos y, en algunos casos, de los familiares
  • Cumplimiento de un contrato entre tú y nosotros y/o tomar medidas, a tu petición, para celebrar dicho contrato
  • Obligación legal de procesar datos de forma segura
  • Nuestros legítimos intereses en la correcta administración de nuestra página web y negocio

Cumplimiento Legal y Gestión de Litigios

  • Datos de identificación
  • Datos electrónicos de identificación
  • Características financieras
  • Características personales de los sujetos de datos y, en algunos casos, de los familiares
  • Procesamiento necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones u obligaciones legales.
  • Cumplimiento de un contrato entre tú y nosotros y/o tomar medidas, a tu petición, para celebrar dicho contrato
  • Obligación legal de procesar datos
  • Nuestros legítimos intereses en la correcta administración de nuestra página web y negocio

Auditorías Legales y Regulatorias

  • Datos de identificación
  • Datos electrónicos de identificación
  • Características financieras
  • Características personales de los sujetos de datos y, en algunos casos, de los familiares
  • Imagen y grabaciones
  • Obligación legal de procesar datos
  • Nuestros legítimos intereses en la correcta administración de nuestra página web y negocio

Mejora de productos/servicios e inteligencia empresarial, incluyendo herramientas habilitadas por IA

  • Datos de identificación
  • Datos electrónicos de identificación
  • Características financieras
  • Características personales de los sujetos de datos y, en algunos casos, de los familiares
  • Tu consentimiento
  • Nuestros legítimos intereses en la correcta administración de nuestra página web y negocio


Si desea objetar el uso de su información personal para estos fines, consulte la sección "Sus derechos respecto al acceso y control sobre la información personal" en la sección 6 más abajo.

Conservaremos tu información personal mientras te proporcionemos nuestros productos y servicios. A partir de entonces, conservaremos tu información personal por uno de los siguientes motivos: (a) para responder a cualquier pregunta, queja o reclamación hecha por ti o en tu nombre; (b) demostrar que le tratamos de manera justa o conforme a la ley; (c) para la correcta administración de nuestros negocios; y/o (d) según lo requiera la ley.

No retendremos tu información personal durante más tiempo del necesario para los fines para los que fue recopilada según lo establecido en esta Declaración de Privacidad. Al determinar los periodos de conservación de datos, tenemos en cuenta las leyes locales, las obligaciones contractuales, nuestros requisitos comerciales razonables y tus expectativas y requisitos. Cuando ya no sea necesario conservar tu información personal, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos conforme a las leyes de privacidad aplicables. 

 Conservamos la información personal en general de la siguiente manera:

  • Datos de identificación - Siempre que sea necesario para el propósito mencionado anteriormente, incluyendo: (i) según se requiera en el cumplimiento de un contrato entre nosotros; (ii) mientras mantengas una cuenta con nosotros (y hasta 45 días después de eliminar tu cuenta); o (iii) durante 120 días después de que haya mantenido última correspondencia con nosotros (o hasta que retire su consentimiento para las comunicaciones de marketing directo).
  • Datos de identificación electrónica - Siempre que sea necesario para el propósito mencionado anteriormente, incluyendo: (i) según se requiera en el cumplimiento de un contrato entre nosotros; (ii) mientras mantengas una cuenta con nosotros (y hasta 120 días después de eliminar tu cuenta); (iii) durante 120 días después de su última correspondencia con nosotros (o hasta que retire su consentimiento para las comunicaciones de marketing directo); o (iv) hasta 4 años después de visitar nuestros Sitios.
  • Características financieras - Si se requieren para el propósito mencionado anteriormente, incluyendo: (i) según lo requerido en el cumplimiento de un contrato entre nosotros; o (ii) mientras mantengas una cuenta con nosotros (y hasta 45 días después de eliminar tu cuenta).
  • Características personales - Siempre que sea necesario para el propósito mencionado anteriormente, incluyendo: (i) según lo requiera el cumplimiento de un contrato entre nosotros; (ii) mientras mantengas una cuenta con nosotros (y hasta 45 días después de eliminar tu cuenta); o (iii) durante 120 días después de que haya mantenido última correspondencia con nosotros (o hasta que retire su consentimiento para las comunicaciones de marketing directo).
  • Imagen y grabaciones - Siempre que sea necesario para el propósito mencionado anteriormente, incluyendo: (i) según se requiera en el cumplimiento de un contrato entre nosotros; (ii) mientras mantengas una cuenta con nosotros (y hasta 120 días después de eliminar tu cuenta); (iii) durante 120 días después de su última correspondencia con nosotros (o hasta que retire su consentimiento para las comunicaciones de marketing directo); (iv) hasta 6 meses después de visitar nuestras instalaciones; o (v) hasta 4 años después de visitar nuestros sitios

También podemos conservar tu información personal en nuestros registros de acuerdo con nuestra política actual de retención de registros, diseñada para cumplir con nuestras diversas obligaciones legales y/o profesionales y las mejores prácticas comerciales (y puede durar hasta 10 años). 

4. CÓMO DIVULGAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

Tu información personal puede ser divulgada a otros como se describe a continuación:

  • Podemos divulgar su información personal a cualquier miembro de nuestro grupo de empresas o afiliados, según sea razonablemente necesario para los fines y con base en las bases legales establecidas en esta Declaración de Privacidad.
  • Podemos divulgar tu información personal a las siguientes categorías de terceros para los fines descritos anteriormente.  Podemos divulgar información personal a terceros de la siguiente manera:
    • Proveedores de Analítica - Podemos divulgar datos de identificación electrónica, incluyendo el historial de visualización de vídeos relacionados con productos, para apoyar nuestros esfuerzos de marketing y desarrollo de productos. Por ejemplo, puedes optar por no usar  Google Analytics de tu información para análisis instalando el complemento de Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
    • Redes/Socios publicitarios – Podemos divulgar datos de identificación electrónica y características personales, incluyendo el historial de visualización de vídeos relacionados con productos, para apoyar nuestros esfuerzos de marketing.
    • Redes sociales: podemos divulgar datos electrónicos de identificación para apoyar nuestros esfuerzos de marketing, servicios al consumidor y desarrollo de productos.
    • Aseguradoras, auditores y asesores profesionales - Podemos divulgar información personal con el fin de obtener o mantener la cobertura de seguro, gestionar riesgos, obtener asesoramiento profesional, facilitar auditorías financieras o regulatorias, cumplir con obligaciones legales o regulatorias, o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales
    • Proveedores de Contenido - Podemos divulgar tu información personal con el fin de ofrecer contenido del sitio, incluidos vídeos relacionados con productos.
    • Proveedores de servicios de pago: podemos divulgar tu información personal para realizar transacciones financieras. Compartiremos datos de transacciones con nuestros proveedores de servicios de pago solo en la medida necesaria para procesar tus pagos, reembolsar dichos pagos y atender quejas y consultas relacionadas con dichos pagos y reembolsos.
    • Socios/Proveedores de Cumplimiento - Podemos divulgar tu información personal para completar y enviar compras/pedidos. Podemos divulgar tu información personal dentro de Newell Brands para: (a) completar y enviar compras/pedidos, (b) facilitar pagos, (c) gestionar tu interacción con nuestra organización y afiliados, (d) responder a consultas de clientes, (e) abordar reclamaciones legales o regulatorias, (f) facilitar la información de marketing, productos y servicios, (g) gestionar retiradas de productos, (h) formar a nuestros empleados y contratistas; o (i) entrenar sistemas, modelos y aplicaciones de inteligencia artificial o aprendizaje automático para fines de investigación interna que mejoren nuestros productos, servicios o tecnología.

Además de las divulgaciones específicas de información personal establecidas en esta sección, podemos divulgar tu información personal: (a) cuando dicha divulgación sea necesaria para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos, incluyendo una citación, orden judicial o orden de registro; (b) hacer cumplir nuestros Términos de Servicio, esta Declaración de Privacidad u otros contratos contigo, incluyendo la investigación de posibles violaciones de los mismos; (c) responder a reclamaciones relativas a violaciones de derechos de terceros; (d) responder a tus solicitudes de atención al cliente; (e) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Newell Brands y sus empleados, sus agentes y afiliados, sus usuarios y/o el público; y/o (f) con otras empresas y organizaciones para protección contra fraudes, prevención de spam/malware, o para proteger tus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.

Nos reservamos el derecho de transferir tu información personal en caso de bancarrota o venta o transferencia total o parcial de nuestro negocio o activos, una adquisición, fusión o desinversión y todos los esfuerzos de debida diligencia para estos artículos.

5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Newell Brands es una empresa global con sede en Estados Unidos. Newell Brands y nuestras empresas afiliadas cuentan con oficinas e instalaciones en ubicaciones de todo el mundo, incluyendo la Unión Europea/EEE, Reino Unido, América Latina, Asia y África. Tu información personal puede ser transferida a otras jurisdicciones.

Nuestros clientes y usuarios de nuestros sitios pueden estar ubicados en cualquier parte del mundo. Las leyes de privacidad en algunos países pueden no proporcionar protecciones equivalentes a las de tu país de residencia, y tu gobierno puede o no considerar adecuadas dichas protecciones de privacidad. Podemos procesar tu información en Estados Unidos u otros países o transferirla a.

En caso de transferencia de Información Personal sujeta al RGPD o al RGPD del Reino Unido a un país que no se haya considerado que garantizan un nivel adecuado de protección para dicha Información Personal, implementaremos las salvaguardas adecuadas, que pueden incluir evaluaciones adicionales y medidas de seguridad adicionales, de acuerdo con los requisitos legales pertinentes.

6. TUS DERECHOS RESPECTO AL ACCESO Y CONTROL SOBRE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Dependiendo de la jurisdicción en la que residas y de las Leyes de Privacidad aplicables a tu Información Personal, puedes tener los siguientes derechos, que pueden requerir una solicitud verificada para ejercer:

  • Información y acceso - Puede solicitar acceder a su Información Personal, recibir información adicional sobre su Información Personal, recibir información sobre las entidades públicas y privadas a las que se les ha proporcionado su Información Personal, y/o recibir una copia de su Información Personal.
  • Rectificación - Puede solicitar rectificar y/o actualizar su información personal inexacta o desactualizada.
  • Borrado - Puede que tengas derecho a que te borren la información personal.
  • Restricción - Puedes tener derecho a restringir el tratamiento de tu Información Personal.
  • Objeción al Procesamiento - Puede tener derecho a objetar ciertos tipos de tratamiento de su Información Personal.
  • Portabilidad de datos - Puedes tener derecho a solicitar una copia portátil de tu información personal. La portabilidad de datos no se aplica a los registros en papel y no debe perjudicar los derechos de terceros, ni implicar información sensible de la empresa.
  • Derecho a no estar sujeto a decisiones basadas únicamente en procesamiento automatizado – Puede que tengas derecho a no estar sujeto a decisiones basadas únicamente en procesamiento automatizado, incluyendo ciertos procesos habilitados por IA, cuando dichas decisiones generen efectos legales o de igual importancia. Derecho a presentar una queja - Puedes tener derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora en el país donde resides, donde trabajas o donde se produjo la posible infracción. Para información adicional sobre las autoridades supervisoras pertinentes, consulte la sección 7 de esta Declaración de Privacidad.
  • Derecho a revocar el consentimiento – Puedes tener derecho a revocar el consentimiento previamente proporcionado relacionado con tu información personal.

    Las solicitudes de acceso a los sujetos de datos se aplican a todas las personas, independientemente de si tu estado ha aprobado alguna ley de privacidad.

    Newell Brands puede cobrar una tarifa razonable o rechazar tu solicitud si tu solicitud no es válida según la ley aplicable, es repetitiva o excesiva. También podemos solicitarle información para verificar su identidad antes de que reciba una respuesta. Newell Brands puede rechazar tu solicitud si tu identidad no puede ser validada.

    Si desea ejercer sus derechos aplicables, por favor complete una Solicitud de Acceso al Sujeto de Datos.


    Esta Declaración de Privacidad no crea, amplía ni modifica ningún derecho de los Sujetos de Datos de la UE, ni de los derechos de los consumidores del Reino Unido bajo las obligaciones de ningún Estado de EE. UU. ni de Newell Brands, salvo los previstos por el RGPD, EL RGPD, CCPA u otra Ley de Privacidad aplicable.

    7. SOLO PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA

    En la medida en que la CCPA (definida a continuación) se aplique a nosotros, esta Sección se aplica a nuestra recopilación y uso de la Información Personal de la CCPA (definida a continuación) según lo exigido por la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), y las regulaciones de implementación asociadas (colectivamente, la "CCPA"). Esta sección describe (1) las categorías de información personal de la CCPA recopilada y divulgada por nosotros, (2) los derechos de privacidad de los residentes de California bajo la CCPA, y (3) cómo los residentes de California pueden ejercer esos derechos.

    "Información Personal de la CCPA" significa información que no está disponible públicamente (según se define en la CCPA) y que identifica, se relaciona, describe, puede asociarse o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un consumidor o hogar concreto de California

    De acuerdo con la ley de California, es posible que hayamos utilizado las siguientes categorías de Información Personal de la CCPA en los últimos 12 meses de las siguientes maneras:

    Categoría de información personal de la CCPA

    Descripción o explicación

    Recopilado

    Vendido o compartido a terceros

    Divulgado con fines comerciales a terceros

    Identificadores

    Información que podría identificar a un consumidor o hogar, como su nombre real, dirección IP o correo electrónico.

    X

    X

    X

    Información comercial

    Registros de historias o tendencias de compras o consumo.

    X

     

    X

    Actividad en Internet o en la red

    Por ejemplo, información sobre interacciones con sitios web, aplicaciones o publicidad.

    X

    X

    X

    Datos de geolocalización

    Por ejemplo, los datos de ubicación del dispositivo. 

    X

    X

    X

    Información sensorial

    Información de audio, electrónica, visual o similar, por ejemplo, grabaciones de cámaras o micrófonos.

    X

     

    X

    Perfil basado en inferencias de otras categorías

    Por ejemplo, un perfil sobre las preferencias o características del consumidor.

    X

    X

    X

    Características de clasificación protegida

    Puede que se revele en otros datos recopilados.

    X

     

    X

    Información personal

    Incluye elementos descritos en el Código de Civilización de California § 1798.80(e), algunos de los cuales se solapan con otras categorías. Por ejemplo, un nombre, dirección, número de teléfono, número de identificación estatal, historial laboral o número de tarjeta de crédito.

    X

     

    X

     Recopilamos y procesamos la Información Personal de la CCPA en cada una de estas categorías para facilitar nuestros propósitos comerciales listados en la Sección 3 anterior.

    En los últimos 12 meses, la información personal de la CCPA puede haber sido vendida, compartida o divulgada a las siguientes categorías de terceros:

    • Proveedores de Analítica - Podemos divulgar datos de identificación electrónica, incluyendo el historial de visualización de vídeos relacionados con productos, para apoyar nuestros esfuerzos de marketing y desarrollo de productos. Por ejemplo, puedes optar por no usar  Google Analytics de tu información para análisis instalando el complemento de Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
    • Redes/Socios publicitarios – Podemos divulgar datos de identificación electrónica y características personales, incluyendo el historial de visualización de vídeos relacionados con productos, para apoyar nuestros esfuerzos de marketing.
    • Redes sociales: podemos divulgar datos electrónicos de identificación para apoyar nuestros esfuerzos de marketing, servicios al consumidor y desarrollo de productos.
    • Aseguradoras, auditores y asesores profesionales - Podemos divulgar información personal con el fin de obtener o mantener la cobertura de seguro, gestionar riesgos, obtener asesoramiento profesional, facilitar auditorías financieras o regulatorias, cumplir con obligaciones legales o regulatorias, o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales
    • Proveedores de Contenido - Podemos divulgar tu información personal con el fin de ofrecer contenido del sitio, incluidos vídeos relacionados con productos.
    • Proveedores de servicios de pago: podemos divulgar tu información personal para realizar transacciones financieras. Compartiremos datos de transacciones con nuestros proveedores de servicios de pago solo en la medida necesaria para procesar tus pagos, reembolsar dichos pagos y atender quejas y consultas relacionadas con dichos pagos y reembolsos.
    • Socios/Proveedores de Cumplimiento - Podemos divulgar tu información personal para completar y enviar compras/pedidos. Podemos divulgar tu información personal dentro de Newell Brands para: (a) completar y enviar compras/pedidos, (b) facilitar pagos, (c) gestionar tu interacción con nuestra organización y afiliados, (d) responder a consultas de clientes, (e) abordar reclamaciones legales o regulatorias, (f) facilitar la información de marketing, productos y servicios, (g) gestionar retiradas de productos, (h) formar a nuestros empleados y contratistas; o (i) entrenar sistemas, modelos y aplicaciones de inteligencia artificial o aprendizaje automático para fines de investigación interna que mejoren nuestros productos, servicios o tecnología.

    Para optar por no vender o compartir tu información personal de la CCPA, haz clic aquí: NO VENDAS/COMPARTAS MI INFORMACIÓN PERSONAL

    La CCPA considera que cierta información personal de la CCPA es información sensible ("Información Personal Sensible de la CCPA"). No creemos que utilizemos ni divulgemos Información Personal Sensible de la CCPA para fines distintos a los especificados en la sección 7027(l). De acuerdo con la ley de California, es posible que hayamos utilizado las siguientes categorías de Información Personal Sensible de la CCPA en los últimos 12 meses de las siguientes maneras:

    Categoría de información personal sensible de la CCPA

    Descripción o explicación

    Recopilado

    Vendido o compartido a terceros

    Divulgado con fines comerciales a terceros

    Geolocalización precisa

    Datos derivados de un dispositivo utilizado o destinado a ser utilizado para localizar a un consumidor dentro de un área geográfica circular con un radio de 1.850 pies o menos (excepto según lo prescrito por la normativa).

    X

     

    X

     En los últimos 12 meses, la Información Personal Sensible de la CCPA puede haber sido divulgada para el siguiente propósito comercial a las siguientes categorías de terceros:

    • Proveedores de Analítica - Para comprender y mejorar la eficacia de los esfuerzos de marketing según la ubicación general.

    Si eres residente de California, puedes tener los siguientes derechos:

    • Aviso – Es posible que tenga derecho a ser notificado sobre qué categorías de Información Personal de la CCPA se recopilarán en el momento o antes del momento de la recogida y los fines para los cuales se utilizarán y compartirán.
    • Acceso – Puede tener derecho a solicitar las categorías de Información Personal de la CCPA que recopilamos en los últimos doce (12) meses, las categorías de fuentes de las que se recopiló la Información Personal, las piezas específicas de Información Personal de la CCPA que hemos recopilado sobre usted y los fines comerciales para los cuales se recopila y comparte dicha Información Personal de la CCPA. También puede tener derecho a solicitar las categorías de Información Personal de la CCPA que se haya divulgado con fines comerciales, así como las categorías de terceros en los doce (12) meses previos a su solicitud de Información Personal de la CCPA.
    • Portabilidad de datos – Puede que tengas derecho a recibir la información personal de la CCPA que nos hayas proporcionado previamente.
    • Borrado – Es posible que tengas derecho a que se elimine tu información personal de la CCPA. Sin embargo, tenga en cuenta que puede que no cumplamos su solicitud de eliminación si nosotros (o nuestro(s) proveedor(es) de servicios) estamos obligados o autorizados a conservar su Información Personal de la CCPA para una o más de las siguientes categorías de propósitos: (1) para completar una transacción para la que se recopiló la Información Personal de la CCPA, proporcionar un bien o servicio solicitado por usted,  o completar un contrato entre nosotros y tú; (2) garantizar la integridad, seguridad y funcionalidad de nuestro sitio web; (3) cumplir con la ley aplicable o una obligación legal, o ejercer derechos legales (incluidos los derechos de libertad de expresión); o (4) utilizar tu información personal de la CCPA internamente, de manera legal y compatible con el contexto en el que la proporcionaste.
    • Optar por no vender o compartir - El derecho a no participar en la venta o compartir tu información personal según la CCPA.
    • Limitar el uso de información personal sensible - El derecho a limitar el uso de tu información personal sensible de la CCPA para cualquier propósito distinto al especificado en la sección 7027(m) del Reglamento de la CCPA.
    • No discriminación - Las empresas no pueden negar bienes o servicios, cobrar un precio diferente ni ofrecer un nivel o calidad diferente de bienes o servicios a quienes ejercen sus derechos bajo la CCPA. Sin embargo, si te niegas a proporcionar tu información personal a una empresa o le pides que elimine o deje de venderla, y esa información personal o venta es necesaria para que la empresa te proporcione bienes o servicios, puede que la empresa no pueda completar esa transacción.

    Si es residente de California y desea ejercer los derechos que pueda tener mencionados anteriormente, por favor contáctenos (o con su agente autorizado) utilizando el  formulario de Solicitud de Acceso al Sujeto de Datos . No discriminaremos de ninguna manera contra usted por el ejercicio de sus derechos de la CCPA.

    Puede que necesitemos verificar tu identidad antes de cumplir tus solicitudes. Si no podemos verificar tu identidad inicialmente, podemos solicitar información adicional para completar el proceso de verificación. Cualquier información personal que nos facilites para verificar tu identidad se utilizará únicamente con fines de verificación. Podemos denegar ciertas solicitudes, o solo cumplir algunas parcialmente, según lo permita o exija la ley. Por ejemplo, si solicita eliminar la Información Personal de CCPA, podemos conservar dicha información personal de CCPA que necesitemos conservar por motivos legales (por ejemplo, contabilidad fiscal).

    Métricas de Derechos de Privacidad en California

    Esta sección proporciona métricas sobre el número de derechos de privacidad recibidos y procesados para los residentes de California durante el año natural 2025.

    Tipo de solicitud

    Número total de solicitudes recibidas

    Número total de solicitudes aceptadas

    Número total de solicitudes rechazadas

    Tiempo medio para completar

    Derecho a eliminar

    12

    12

    0

    14 días

    Derecho a Saber

    0

    0

    0

    -

    Derecho a corregir

    0

    0

    0

    -

    Derecho a no participar en la venta o compartir

    4

    4

    0

    32 días

    Derecho a revocar el consentimiento

    4

    4

    0

    8 días

    Derecho a limitar el uso de información personal sensible

    1

    1

    0

    20 días

     La CCPA otorga a los consumidores de California el derecho de presentar una queja ante la oficina del Fiscal General de California. La oficina del Fiscal General puede ser contactada en https://oag.ca.gov/contact/consumer-complaint-against-business-or-company o por teléfono en: (916) 210-6276.

    Si desea recibir una copia de esta Sección en un formato alternativo (por ejemplo, imprimible) o en un idioma, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada en la Sección 18.

    8. INFORMACIÓN PERSONAL SENSIBLE

    Salvo que lo solicitemos específicamente o lo exija la ley, te pedimos que no nos envíes, ni que nos divulges, a través de los Sitios o de otro tipo, Información Personal Sensible, que pueda incluir, dependiendo de la jurisdicción y sin limitaciones, tu religión, etnia, opiniones políticas, creencias ideológicas u otras, salud, biometría o características genéticas,  antecedentes penales, afiliación sindical o procedimientos y sanciones administrativas o penales.  Los requisitos para recopilar y procesar Información Personal Sensible varían según la jurisdicción, pero en caso de que recopilemos o procesemos Información Personal Sensible, cumpliremos con todas las Leyes de Privacidad aplicables.

    Los fundamentos legales para tratar información personal sensible pueden incluir consentimiento, obligación legal y/o justificar reclamaciones de defensa legal.

    9. INFORMACIÓN PERSONAL ENVIADA POR NIÑOS

    Parte del contenido en nuestros sitios puede estar dirigido a menores de 13 años. Sin embargo, no recopilamos ni solicitamos a sabiendas información personal de menores de 13 años sin el consentimiento parental, salvo que la ley lo permita. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un menor de 13 años sin el consentimiento parental o salvo que la ley lo permita lo contrario, la eliminaremos conforme a la ley aplicable. Si cree que un menor pudo habernos proporcionado información personal sin el consentimiento de los padres o en caso de no permiso legal, por favor contáctenos como se detalla a continuación en la sección "Contactarnos".

    Consumidores de California – Nuestros sitios y servicios dirigidos a niños verificarán la edad del usuario y ofrecerán opciones respecto a la venta de información personal relacionada con menores de 16 años. Si un consumidor de California tiene menos de 13 años, un padre o tutor debe consentir la venta de la información personal del menor. Sin embargo, si el consumidor de California tiene entre 13 y 16 años, el menor puede dar su consentimiento para la venta de su información personal. Nuestros sitios dirigidos a niños solicitarán verificación de edad y requerirán el consentimiento adecuado.

    Residentes de la UE – No recopilamos ni procesamos información personal relacionada con Sujetos de la UE menores de 16 años ni con el requisito de edad para el consentimiento GDPR para menores en el Estado miembro correspondiente, sin el consentimiento explícito de un padre o tutor. Nuestros sitios dirigidos a niños solicitarán verificación de edad y requerirán consentimiento según corresponda.

    10. COOKIES, BALIZAS WEB Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

    Nuestros sitios utilizan cookies y otras tecnologías similares de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables. Las cookies son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan en tu dispositivo cuando visitas una página web. Las cookies ayudan en diversas funciones del sitio web, incluyendo permitir que los usuarios "inicien sesión" en los sitios web (haciendo que la navegación sea más eficiente), recordar tus preferencias (como el idioma) y, en general, mejorar tu experiencia en nuestros sitios. Las cookies también pueden ayudar a garantizar que los anuncios y el contenido que ves en línea sean más relevantes para ti y tus intereses. También podemos incluir balizas web en mensajes de marketing o en nuestros boletines para determinar si se han abierto mensajes y si se han hecho clic en enlaces contenidos.  Tecnologías similares para lograr objetivos similares pueden incluir píxeles, balizas web, JavaScript y cualquier otro medio para almacenar o acceder a información en el dispositivo.

    Además, nuestros Sitios pueden configurarse para reconocer señales de control global de privacidad general ("GPC") o de No Rastrear ("DNT") de la mayoría de las configuraciones de los navegadores. Como no todos los navegadores y extensiones tienen una señal estándar, puede ser posible que tu señal específica de GPC o DNT no sea reconocida técnicamente por nuestros sitios. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

    11. SEGURIDAD

    No hay una seguridad perfecta. Hemos implementado salvaguardas organizativas, técnicas y administrativas apropiadas y comercialmente razonables para proteger la Información Personal. Eres responsable de mantener el secreto de cualquier credencial que pueda usarse para acceder a cualquier cuenta o servicio con Newell Brands. Si sospechas alguna actividad no autorizada, por favor comunícanos inmediatamente.

    12. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

    No nos hacemos responsables de las prácticas empleadas por cualquier sitio web o servicio vinculado o desde los Sitios, incluida la información o contenido que contienen. Te animamos a investigar y hacer preguntas antes de divulgar información personal a terceros, ya que cualquier información personal divulgada estará sujeta a la política de privacidad del tercero correspondiente.

    13. USO DE DISPOSITIVOS MÓVILES Y OTROS

    Newell Brands, nuestros afiliados y terceros con los que hemos colaborado, pueden recopilar y almacenar identificadores únicos que se asocian con tu dispositivo móvil para ofrecer anuncios o contenido personalizados mientras usas nuestros sitios o navegas por internet para ofrecer servicios y publicidad basados en la ubicación, o para identificarte de manera única a través de dispositivos o navegadores. Para personalizar estos anuncios o contenidos, nosotros, o terceros, podemos recopilar información personal, por ejemplo, tu dirección de correo electrónico o datos recogidos pasivamente de ti, como el identificador de tu dispositivo, ubicación o dirección IP. Tus dispositivos móviles pueden permitirte desactivar los servicios de localización o restringir de alguna manera los datos que se proporcionan cuando usas nuestros sitios o navegas por internet.

    Ajustando la configuración de privacidad y seguridad de tu dispositivo, puedes gestionar cómo tu dispositivo móvil y navegador móvil comparten información, así como cómo tu navegador móvil gestiona las Cookies y otros identificadores de rastreo. Por favor, consulta las instrucciones proporcionadas por tu proveedor de servicio móvil o el fabricante de tu dispositivo para saber cómo ajustar la configuración.

    14. COMUNICACIONES DE EMAIL MARKETING

    Si, cuando lo exige la ley aplicable, has dado tu consentimiento, o si no nos has indicado no enviarte mensajes de marketing, podemos enviarte mensajes de marketing por correo electrónico y/o correo para mantenerte informado sobre nuestros productos y servicios.

    Puedes dejar de recibir mensajes de marketing de nuestra parte en cualquier momento mediante los siguientes métodos:

    • A través de la configuración/preferencias de tu cuenta de cliente dentro de "Mi cuenta"
    • Haciendo clic en el enlace de 'cancelar suscripción' en cualquier correo electrónico que te enviemos
    • Contactando con Atención al Consumidor
    • Contactándonos en: Solicitud de acceso al sujeto de datos

    Una vez completado uno de estos métodos, atenderemos tu solicitud y actualizaremos tu perfil para asegurarnos de que no recibas más mensajes de marketing.

    Procesaremos las solicitudes de baja o baja lo antes posible conforme las leyes de privacidad aplicables y, en la mayoría de los casos, en un plazo de 10 días. Sin embargo, Newell Brands está formada por muchas entidades y proveedores de servicios asociados, por lo que puede que todos nuestros sistemas tengan que reflejar estas actualizaciones. Solicitamos que entienda que durante este periodo aún puede recibir mensajes de nuestra parte mientras se procesa su solicitud.  Ten en cuenta que al darte de baja de nuestro correo de marketing puede haber un retraso en la suspensión de nuestros anuncios dirigidos a ti en sitios de terceros. 

    Ten en cuenta que la suspensión de los mensajes de marketing no detendrá ninguna comunicación de servicio, como las actualizaciones de pedidos.

    15. MENSAJES DE TEXTO

    Nuestros sitios pueden ofrecerte la opción de optar por recibir mensajes de texto y alertas en el(los) número(s) de teléfono móvil que hayas compartido con nosotros. Una vez que hayas dado de vuelta, podemos enviarte mensajes de texto sobre tu cuenta, para investigar o prevenir fraudes, avisarte en caso de emergencia, etc. Podemos enviarte mensajes de texto y alertas utilizando la tecnología de marcación automática. Además, de vez en cuando, podemos ejecutar ciertas campañas que te permiten enviar un mensaje de texto a un código corto específico y ofrecer una opción para recibir futuros mensajes. Tu solicitud de consentimiento nos proporciona tu número de teléfono móvil. Si decides inscribirte, aceptas que, de vez en cuando, podamos enviar mensajes al dispositivo móvil asociado a ese número sobre nuevos productos, promociones, servicios u ofertas. Estos mensajes de texto pueden usar cookies para personalizar tu experiencia (por ejemplo, enviarte mensajes personalizados como recordatorios del carrito de la compra o informarte de ofertas en productos que has añadido al carrito).

    Puedes optar por no recibir nuestros mensajes de texto y alertas en cualquier momento respondiendo "STOP" al mensaje que recibiste. Una vez que te dis de baja, no recibirás ningún mensaje de texto adicional a través de tu teléfono móvil. Ten en cuenta que si decides no recibir mensajes de texto y alertas, puede que no podamos contactarte con mensajes importantes relacionados con tu cuenta o transacciones con nosotros. Sin embargo, si surge una emergencia o una pregunta sobre la cuenta, haremos todo lo posible por contactarte de otras formas, como por correo electrónico o por teléfono fijo. No es necesario que te inscribas en mensajes de texto y alertas para usar nuestros sitios y servicios. Si te inscribes, pueden aplicarse cargos estándar por mensajería de texto.

    16. Chatbots e inteligencia artificial

    Podemos utilizar inteligencia artificial ("IA") y herramientas habilitadas por IA, incluidos chatbots, para facilitar la comunicación contigo, responder a consultas y ofrecer atención al cliente.

     Cuando interactúas con nuestras funciones habilitadas por IA, podemos recopilar información que decidas proporcionar, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido de tus comunicaciones, así como información generada por la IA en función de tu interacción (como respuestas, resúmenes o clasificaciones).  Utilizamos esta información para ofrecerte los servicios solicitados, responder a consultas, apoyar las funciones de atención al cliente y mejorar nuestros productos, servicios y tecnología, en consonancia con los propósitos descritos en esta Declaración de Privacidad.  Estas interacciones pueden ser grabadas, revisadas y compartidas con nuestros proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre, sujetas a obligaciones contractuales de privacidad y seguridad, para apoyar la calidad del servicio, la formación y la mejora del sistema. 

    No utilizamos información personal recopilada a través de interacciones con IA o chatbots orientados al consumidor para entrenar modelos de inteligencia artificial de propósito general, a menos que le informemos claramente y, cuando lo requiera la ley aplicable, obtengamos su consentimiento. Es posible que tenga derecho, dependiendo de su jurisdicción, acceder, corregir, eliminar o restringir el procesamiento de información personal utilizada en relación con funciones habilitadas por IA, y a objetar ciertos tipos de procesamiento automatizado, tal como se describe en la Sección 6 de esta Declaración de Privacidad.  Para ejercer sus derechos aplicables, por favor envíe una solicitud a través de nuestro formulario de Solicitud de Acceso al Sujeto de Datos.

    17. CAMBIOS EN NUESTRA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

    Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de esta Declaración de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio de este tipo conforme a las leyes de privacidad aplicables.

    Cualquier cambio importante en esta Declaración de Privacidad se publicará en esta página web. Salvo que se indique lo contrario, cualquier cambio en esta Declaración de Privacidad se aplicará inmediatamente al publicar en los Sitios. Es tu responsabilidad revisar nuestra Declaración de Privacidad cada vez que nos proporciones Información Personal, ya que la Declaración de Privacidad puede haber cambiado desde la última vez que utilizaste nuestros sitios o servicios.

    18. CONTACTA CON NOSOTROS

    Si tiene preguntas sobre esta Declaración de Privacidad o las prácticas de Newell Brand, por favor contáctenos a continuación:

    Data.privacy@newellco.com

    O
    atención: Responsable de Protección de Datos

    5 Concourse Pkwy, 8ª planta

    Atlanta, Georgia 30328

    Número gratuito: 800-777-5452

    Si tienes consultas sobre una marca concreta o prefieres hablar con un representante en lugar de interactuar con nuestros agentes chatbot, por favor utiliza el enlace que se proporciona a continuación. Selecciona la marca correspondiente, haz clic en el botón 'Visitar el sitio', haz clic en el botón 'Soporte' situado en la esquina superior derecha y luego elige 'Contáctanos'.

    https://www.newellbrands.com/our-brands/

    19. INFORMACIÓN DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DE DATOS Y PROTECCIÓN DE DATOS

    Puedes encontrar una lista y datos de contacto de los responsables de los responsables de los tratamientos de datos de Newell Brands y más información relacionada con las autoridades supervisoras, en la siguiente página: responsables de los tratamientos de datos de Newell Brands y autoridades supervisoras de la UE.

    Cuando el Responsable de Datos de Newell Brands se encuentra fuera de la UE/EEEE/Reino Unido, el Representante del Responsable de la UE y Reino Unido se especifica en la página de Responsables de Tratamiento de Datos y Autoridades Supervisoras de la UE.

    El responsable de protección de datos de Newell Brand puede ser contactado en:


    Data.privacy@newellco.com

    O
    atención: Responsable de Protección de Datos

    5 Concourse Pkwy, 8ª planta

    Atlanta, Georgia 30328

    Número gratuito: 800-777-5452

    Para más información sobre el alcance total de sus derechos o para ejercerlos, por favor contacte con nuestro Director de Protección de Datos utilizando la información de contacto anterior o data.privacy@newellco.com o con la autoridad supervisora principal de Newell Brands en la UE, es decir, el Director de la Oficina de Protección de Datos Personales UODO de ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia, Polonia, www.uodo.gov.pl.

    20. Solo para residentes de California: Aviso de incentivo económico

    Tienes derecho a recibir un servicio y precio iguales y a no ser discriminado por ejercer ninguno de tus derechos de la CCPA. La CCPA también nos permite ofrecer ciertos programas de incentivos económicos que pueden resultar en diferentes precios, tarifas o niveles de calidad cuando los consumidores realizan compras a través de estos programas. Cuando te inscribas en estos programas, te pediremos que facilites tu información de contacto, dirección de correo electrónico o número de teléfono para recibir mensajes que incluyan información sobre los programas. Tu información de contacto, dirección de correo electrónico y número de teléfono son información personal, y el valor de tu información personal para nosotros está relacionado con el valor de los productos gratuitos o con descuento que obtienes en relación con estos programas, y se basa en el gasto asociado a ofrecer esos productos o servicios gratuitos o con descuento. Antes de guardar tu información de contacto, dirección de correo electrónico y/o número de teléfono en nuestras bases de datos o enviarte cualquier oferta de promoción, se te presentará la oportunidad de inscribirte en el programa. Puedes retirarte de participar en estos programas en cualquier momento.

    De vez en cuando podemos ofrecer programas de recompensas, beneficios y otras ofertas a los consumidores relacionadas con la recopilación, retención o venta de Información Personal que puedan considerarse un "incentivo financiero" o una "diferencia de precio o servicio" según la CCPA.

    Te proporcionamos esta información para que puedas tomar una decisión informada sobre si participar en nuestros programas.

    Ejemplos de los programas que podemos ofrecer incluyen:

    • Programa de recompensas - Podemos ofrecer un programa donde los clientes pueden ganar recompensas, acumular puntos en compras y descuentos en las compras. Como parte del programa, podemos recopilar información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento.
    • Promociones puntuales - Podemos ofrecerte cupones de descuento puntual, descuentos u otras promociones de vez en cuando, como cuando nos facilitas tu dirección de correo electrónico y aceptas recibir correos de marketing a cambio de un cupón único o cuando proporcionas una dirección de correo electrónico como referencia. Tales ofertas pueden no estar siempre disponibles. La cantidad y los términos de dichas ofertas te serán presentados en el momento de la oferta.

    El valor de los beneficios que le ofrecemos a través de estos programas depende de varios factores, incluyendo los beneficios y conocimientos que obtuvimos al utilizar nuestros servicios y comprar nuestros productos, las ventas generadas por participar en nuestros programas, si las ventas generadas por nuestros programas superan los costes para nosotros de ofrecer dichos programas,  cuántos consumidores se inscriben en nuestros programas y el aumento de buena voluntad generado por la provisión de nuestros programas.

    La participación en nuestros programas promocionales es siempre opcional, y puedes dar por terminada la participación en cualquier momento según se explica en los términos aplicables.

    Podemos comunicarnos contigo a través de una cuenta online automatizada donde todas o casi todas las acciones o publicaciones de esa cuenta no sean resultado de una persona (un "chatbot").  Podemos utilizar estos chatbots para ayudarte a prestarte servicio y responder a tus dudas.  Estas funciones del chatbot también pueden grabar cualquier conversación entre tú y el chatbot para ayudar a garantizar que mejor te sirvamos a ti y a otros usuarios.

    21. Actualizaciones de la política

    1. 20 de junio de 2023
    2. 20 de julio de 2023
    3. 19 de septiembre de 2023
    4. 21 de diciembre de 2023
    5. 7 de noviembre de 2024
    6. 24 de junio de 2025
    7. 2 de diciembre de 2025
    8. 10 de junio de 2026