DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD DE NEWELL BRANDS

Última modificación: 13 de noviembre de 2024 (v3.5)

TEMAS:

  1. Su privacidad es importante para nosotros
  2. Información personal que recopilamos sobre usted
  3. Por qué procesamos su información personal, bases legales para el procesamiento y la retención
  4. Cómo divulgamos su información personal
  5. Transferencias internacionales de datos
  6. Sus derechos con respecto al acceso y control de la información personal
  7. Solo para residentes de California
  8. Información personal confidencial
  9. Información personal enviada por niños
  10. Cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento
  11. Seguridad
  12. Enlaces a sitios de terceros
  13. Uso de dispositivos móviles y otros dispositivos
  14. Comunicaciones de marketing por correo electrónico
  15. Mensajes de texto
  16. Chatbots e Inteligencia Artificial
  17. Cambios en nuestra Declaración de Privacidad
  18. Póngase en contacto con nosotros
  19. Información de contacto del responsable del tratamiento y de la protección de datos
  20. Solo para residentes de California: Aviso de incentivo financiero
  21. Actualizaciones de la Política

 

1. SU PRIVACIDAD ES IMPORTANTE PARA NOSOTROS

En Newell Brands, nos esforzamos por respetar la privacidad y la seguridad de nuestros usuarios, clientes y proveedores, así como de sus representantes, en relación con todos los productos, servicios, aplicaciones y sitios web proporcionados por Newell Brands Inc., o cualquiera de sus filiales ("Newell Brands"), cuando actuamos como Controlador de datos bajo las reglas y regulaciones de protección de datos relevantes.

Esta Declaración de Privacidad describe nuestras prácticas de privacidad según lo requerido por el Reglamento General de Protección de Datos de la UE ("GDPR"), el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido ("GDPR del Reino Unido"), la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA") y otras leyes de protección de datos aplicables (colectivamente "Leyes de Privacidad"). Esta Declaración de Privacidad se aplica cuando Newell Brands actúa como Controlador de Datos con respecto a la Información Personal (que incluye "Datos Personales" según se define en las Leyes de Privacidad pertinentes) de nuestros clientes, empleados, usuarios del sitio web, socios y proveedores de servicios. En otras palabras, esta Declaración de Privacidad se aplica cuando determinamos los fines y medios del procesamiento de la Información Personal.

Esta Declaración de Privacidad proporciona información sobre cómo nosotros, cuando actuamos como Controlador de Datos, recopilamos, procesamos, compartimos, transferimos, retenemos y protegemos la Información Personal, y los derechos que puede ejercer, cuando corresponda, con respecto a su Información Personal.

Esta Declaración de Privacidad se aplica a los sitios web de Newell Brands, incluidos, entre otros, newellbrands.com, las aplicaciones móviles de Newell Brands, las cuentas de redes sociales dedicadas de Newell Brands, etc. ("Sitios"). Esta Declaración de privacidad no se aplica a las aplicaciones, productos, servicios, sitios web o funciones de redes sociales de terceros a los que se puede acceder a través de enlaces en nuestros Sitios que tienen sus propias políticas de privacidad. El acceso a esos enlaces hará que abandone nuestros Sitios y puede resultar en la recopilación y/o el intercambio de su información personal por parte de un tercero. No controlamos, respaldamos ni hacemos ninguna declaración sobre los sitios web de terceros o sus prácticas de privacidad, que pueden diferir de las nuestras. Le recomendamos que revise las prácticas de privacidad de cualquier sitio con el que interactúe antes de permitir la recopilación y el uso de su información personal. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Declaración de privacidad o nuestras prácticas de privacidad de datos, póngase en contacto con nosotros en Consulta de privacidad de datos.

2. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED

Cuando completa una transacción, envía una solicitud, configura una cuenta, solicita un puesto (Declaración de privacidad para solicitantes de empleo), visita nuestros Sitios, etc., o interactúa con cualquier entidad de Newell Brands, es posible que se le solicite que proporcione cierta información, incluidos, entre otros, su nombre, cargo, empresa, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de tarjeta de crédito,  y línea de negocio. También puede proporcionarnos datos relativos a sus dispositivos, como su dirección IP, su geolocalización, su uso de datos, su cuenta de cliente o proveedor, etc. En circunstancias limitadas, podemos recopilar información relacionada con usted y los miembros de su familia, como la edad, el sexo y el estado civil. Esta información y datos pueden considerarse información personal en virtud de las leyes de privacidad aplicables.

También podemos recopilar su información de sitios de terceros, incluso cuando inicia sesión a través de un sitio de terceros como Facebook, Snapchat, Instagram, Amazon, LinkedIn, Twitter, etc. También podemos divulgar información recopilada de terceros para personalizar anuncios y para administrar y facilitar mensajes en sitios de terceros.

3. POR QUÉ PROCESAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL, BASES LEGALES PARA EL PROCESAMIENTO Y LA RETENCIÓN

Consulte la siguiente tabla para ver las categorías de información personal que podemos recopilar, por qué procesamos (recopilamos, usamos, almacenamos, etc.) dicha información personal, los fundamentos legales para dicho procesamiento (cuando corresponda) y el período máximo de retención correspondiente.

Propósito

Categorías de información personal

Bases legales para el procesamiento (si así lo exigen las leyes de privacidad aplicables)

Gestión de clientes (incluida la prestación de servicios, facturación y cobro de pagos, atención al cliente; gestión de cuentas, personalización de su experiencia en nuestros sitios, etc.)

  • Datos de identificación (nombre, dirección, teléfono, número de pasaporte, etc.)
  • Datos de identificación electrónica (correo electrónico, direcciones IP, geolocalización, datos de uso del sitio web, cookies, etc.)
  • Características financieras (número de cuenta bancaria, seguro, datos de la tarjeta de crédito, etc.)
  • Características personales de los interesados y, en algunos casos, de los familiares (edad, sexo, fecha y lugar de nacimiento, estado civil, etc.)
  • Imágenes y grabaciones (fotos, vídeos, circuito cerrado de televisión, etc.)
  • Ejecución de un contrato entre usted y nosotros y/o adopción de medidas, a petición suya, para celebrar dicho contrato
  • Obligación legal de tratar sus datos
  • Nuestros intereses legítimos en la administración adecuada de nuestro sitio web y negocio

Ventas directas al consumidor (incluida la prestación de servicios, facturación y cobro de pagos, atención al cliente, administración de cuentas, programas de lealtad o recompensas, personalización de su experiencia en nuestros sitios, etc.)

  • Datos identificativos
  • Datos de identificación electrónica
  • Características financieras
  • Características personales de los interesados y, en algunos casos, de sus familiares
  • Imagen y grabaciones
  • Ejecución de un contrato entre usted y nosotros y/o adopción de medidas, a petición suya, para celebrar dicho contrato
  • Obligación legal de tratar sus datos
  • Nuestros intereses legítimos en la administración adecuada de nuestro sitio web y negocio
  • Con su consentimiento/aceptación cuando sea necesario

Conozca a su cliente (incluyendo la lucha contra el fraude, la lucha contra el blanqueo de capitales, etc.

  • Datos identificativos
  • Datos de identificación electrónica
  • Características financieras
  • Características personales de los interesados y, en algunos casos, de sus familiares
  • Ejecución de un contrato entre usted y nosotros y/o adopción de medidas, a petición suya, para celebrar dicho contrato
  • Nuestros intereses legítimos en la administración adecuada de nuestro sitio web y negocio
  • Obligación legal de tratar sus datos

Marketing directo (incluyendo comunicaciones de marketing por correo electrónico, promociones, campañas de marketing, encuestas, etc.) **

  • Datos identificativos
  • Datos de identificación electrónica
  • Con su consentimiento/aceptación cuando sea necesario
  • Nuestros intereses legítimos en la administración adecuada de nuestro sitio web y negocio

Gestión de proveedores (incluida la contabilidad, etc.)

  • Datos identificativos
  • Datos de identificación electrónica
  • Características financieras
  • Características personales de los interesados y, en algunos casos, de sus familiares
  • Imagen y grabaciones
  • Ejecución de un contrato entre usted y nosotros y/o adopción de medidas, a petición suya, para celebrar dicho contrato
  • Nuestros intereses legítimos en la administración adecuada de nuestro sitio web y negocio
  • Obligación legal de tratar sus datos

Mantener la seguridad de nuestra gente y nuestros activos

  • Datos identificativos
  • Datos de identificación electrónica
  • Características financieras
  • Características personales de los interesados y, en algunos casos, de sus familiares
  • Ejecución de un contrato entre usted y nosotros y/o adopción de medidas, a petición suya, para celebrar dicho contrato
  • Obligación legal de tratar los datos de forma segura
  • Nuestros intereses legítimos en la administración adecuada de nuestro sitio web y negocio

Cumplimiento Legal y Gestión de Litigios

  • Datos identificativos
  • Datos de identificación electrónica
  • Características financieras
  • Características personales de los interesados y, en algunos casos, de sus familiares
  • Tratamientos necesarios para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones u obligaciones legales.
  • Ejecución de un contrato entre usted y nosotros y/o adopción de medidas, a petición suya, para celebrar dicho contrato
  • Obligación legal de tratar los datos
  • Nuestros intereses legítimos en la administración adecuada de nuestro sitio web y negocio

Mejora de productos/servicios e inteligencia empresarial

  • Datos identificativos
  • Datos de identificación electrónica
  • Características financieras
  • Características personales de los interesados y, en algunos casos, de sus familiares
  • Su consentimiento
  • Nuestros intereses legítimos en la administración adecuada de nuestro sitio web y negocio


Si desea oponerse al uso de su información personal para estos fines, consulte "Sus derechos con respecto al acceso y el control de la información personal" en la sección 6 a continuación.

Conservaremos su información personal mientras le proporcionamos nuestros productos y servicios. A partir de entonces, conservaremos su información personal por uno de los siguientes motivos: (a) para responder a cualquier pregunta, queja o reclamación realizada por usted o en su nombre; (b) para demostrar que lo tratamos de manera justa o de acuerdo con la ley; (c) para la correcta administración de nuestro negocio; y/o (d) según lo exija la ley.

No conservaremos su información personal durante más tiempo del necesario para los fines para los que se recopiló, tal como se establece en esta Declaración de privacidad. A la hora de determinar los plazos de conservación de los datos, tenemos en cuenta las leyes locales, las obligaciones contractuales, nuestros requisitos comerciales razonables y sus expectativas y requisitos. Cuando ya no sea necesario conservar su información personal, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos de acuerdo con las Leyes de privacidad aplicables. 

 Por lo general, conservamos la información personal de la siguiente manera:

  • Datos de identificación - durante el tiempo que sea necesario para el propósito enumerado anteriormente, incluidos: (i) según sea necesario en la ejecución de un contrato entre nosotros; (ii) mientras mantenga una cuenta con nosotros (y hasta 45 días después de que elimine su cuenta); o (iii) durante 120 días después de su última correspondencia con nosotros (o hasta que retire su consentimiento a las comunicaciones de marketing directo).
  • Datos de identificación electrónica - durante el tiempo que sea necesario para el propósito enumerado anteriormente, incluidos: (i) según sea necesario en la ejecución de un contrato entre nosotros; (ii) mientras mantenga una cuenta con nosotros (y hasta 120 días después de que elimine su cuenta); (iii) durante 120 días después de su última correspondencia con nosotros (o hasta que retire su consentimiento para las comunicaciones de marketing directo); o (iv) hasta 4 años después de visitar nuestros Sitios.
  • Características financieras - si es necesario para el propósito mencionado anteriormente, incluidos: (i) según sea necesario en la ejecución de un contrato entre nosotros; o (ii) mientras mantenga una cuenta con nosotros (y hasta 45 días después de eliminar su cuenta).
  • Características personales - durante el tiempo que sea necesario para el propósito mencionado anteriormente, incluidos: (i) según sea necesario en la ejecución de un contrato entre nosotros; (ii) mientras mantenga una cuenta con nosotros (y hasta 45 días después de que elimine su cuenta); o (iii) durante 120 días después de su última correspondencia con nosotros (o hasta que retire su consentimiento a las comunicaciones de marketing directo).
  • Imagen y grabaciones - durante el tiempo que sea necesario para el propósito mencionado anteriormente, incluidos: (i) según sea necesario en la ejecución de un contrato entre nosotros; (ii) mientras mantenga una cuenta con nosotros (y hasta 120 días después de que elimine su cuenta); (iii) durante 120 días después de su última correspondencia con nosotros (o hasta que retire su consentimiento a las comunicaciones de marketing directo); (iv) hasta 6 meses después de visitar nuestras instalaciones; o (v) hasta 4 años después de visitar nuestros Sitios.

También podemos retener su información personal en nuestros registros de acuerdo con nuestra política de retención de registros actual, que está diseñada para cumplir con nuestras diversas obligaciones de retención legales y / o profesionales y mejores prácticas comerciales (y puede durar hasta 10 años).  Para obtener información más específica sobre los plazos de conservación, póngase en contacto con nosotros en Consulta de privacidad de datos.

4. CÓMO DIVULGAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Su información personal puede ser divulgada a otros como se describe a continuación:

  • Podemos divulgar su información personal a cualquier miembro de nuestro grupo de empresas, afiliadas, según sea razonablemente necesario para los fines y sobre las bases legales establecidas en esta Declaración de privacidad.
  • Podemos divulgar su información personal a las siguientes categorías de terceros para los fines descritos anteriormente.  Podemos divulgar información personal a terceros de la siguiente manera:
    • Proveedores de análisis - podemos divulgar datos de identificación electrónica, incluido el historial de visualización de videos relacionados con productos, para respaldar nuestros esfuerzos de marketing y desarrollo de productos.
    • Redes/socios publicitarios - podemos divulgar datos de identificación electrónica y características personales, incluido el historial de visualización de videos relacionados con productos, para respaldar nuestros esfuerzos de marketing.
    • Redes sociales - podemos divulgar datos de identificación electrónica para respaldar nuestros esfuerzos de marketing, servicio al consumidor y desarrollo de productos.
    • Aseguradoras y asesores profesionales - podemos divulgar información personal con el fin de obtener o mantener la cobertura de seguro, gestionar riesgos, obtener asesoramiento profesional o establecer, ejercer o defender reclamaciones legales, ya sea en procedimientos judiciales u otros procedimientos legales.
    • Proveedores de contenido - podemos divulgar su información personal con el fin de entregar contenido del sitio, incluidos videos relacionados con productos.
    • Proveedores de servicios de pago - podemos divulgar su información personal para completar transacciones financieras. Compartiremos los datos de las transacciones con nuestros proveedores de servicios de pago solo en la medida en que sea necesario para procesar sus pagos, reembolsar dichos pagos y tramitar las quejas y consultas relacionadas con dichos pagos y reembolsos.
    • Socios de cumplimiento/proveedores - podemos divulgar su información personal para completar y enviar compras/pedidos.
  • Podemos divulgar su información personal dentro de Newell Brands para: (a) completar y enviar compras/pedidos, (b) facilitar pagos, (c) administrar su interacción con nuestra organización y afiliados, (d) responder a consultas de consumidores, (e) abordar reclamos legales o reglamentarios, (f) facilitar información de marketing, productos y servicios, (g) administrar retiros de productos, (h) capacitar a nuestros empleados y contratistas.
  • Además de las divulgaciones específicas de información personal establecidas en esta sección, podemos divulgar su información personal: (a) cuando dicha divulgación sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal a la que estemos sujetos, incluida una citación, una orden judicial o una orden de registro; (b) hacer cumplir nuestros Términos de Servicio, esta Declaración de Privacidad u otros contratos con usted, incluida la investigación de posibles violaciones de los mismos; (c) responder a reclamaciones relativas a violaciones de derechos de terceros; (d) responder a sus solicitudes de servicio al cliente; (e) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Newell Brands y sus empleados, sus agentes y afiliados, sus usuarios y/o el público; y/o (f) con otras empresas y organizaciones para la protección contra fraudes, la prevención de spam/malware, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.

Nos reservamos el derecho de transferir su información personal en caso de quiebra o venta o transferencia de la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos, una adquisición, fusión o desinversión y todos los esfuerzos de diligencia debida para estos artículos.

5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Newell Brands es una empresa global con sede en los Estados Unidos. Newell Brands, y nuestras compañías afiliadas, tienen oficinas e instalaciones en ubicaciones en todo el mundo, incluyendo la Unión Europea/EEE, Reino Unido, América Latina, Asia y África. Su información personal puede ser transferida a otras jurisdicciones.

Nuestros clientes y los usuarios de nuestros Sitios pueden estar ubicados en cualquier parte del mundo. Es posible que las leyes de privacidad de algunos países no proporcionen protecciones equivalentes a las de su país de residencia, y su gobierno puede o no considerar que dichas protecciones de privacidad son adecuadas. Podemos procesar su información o transferirla a los Estados Unidos u otros países.

En el caso de que se transfiera información personal sujeta al RGPD o al RGPD del Reino Unido a un país que no se haya considerado que garantiza un nivel adecuado de protección de dicha información personal, implementaremos las medidas de seguridad adecuadas, que pueden incluir evaluaciones adicionales y medidas de seguridad adicionales, de acuerdo con los requisitos legales pertinentes.

6. SUS DERECHOS CON RESPECTO AL ACCESO Y CONTROL DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Dependiendo de la jurisdicción en la que resida y de las Leyes de Privacidad aplicables a su Información Personal, es posible que tenga los siguientes derechos, que pueden requerir una solicitud verificada para ejercer:

  • Información y acceso - puede solicitar acceder a su información personal, recibir información complementaria sobre su información personal, recibir información sobre las entidades públicas y privadas a las que se ha proporcionado su información personal y/o recibir una copia de su información personal.
  • Rectificación - puede solicitar que se rectifique y/o actualice su información personal inexacta o desactualizada.
  • Eliminación - es posible que tenga derecho a que se borre su información personal.
  • Restricción - es posible que tenga derecho a restringir el procesamiento de su información personal.
  • Objeción al procesamiento - es posible que tenga derecho a oponerse a tipos específicos de procesamiento de su información personal.
  • Portabilidad de datos - es posible que tenga derecho a solicitar una copia portátil de su información personal. La portabilidad de datos no se aplica a los registros en papel y no debe perjudicar los derechos de otros ni involucrar información confidencial de la empresa.
  • Derecho a no estar sujeto a decisiones basadas únicamente en la toma de decisiones automatizadas - es posible que tenga derecho a no estar sujeto a decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado (es decir, sin intervención humana).
  • Derecho a presentar una queja - es posible que tenga derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora en el país donde reside, donde trabaja o donde se produjo la posible infracción. Para obtener información adicional sobre las autoridades supervisoras relevantes, consulte la sección 7 de esta Declaración de privacidad.
  • Derecho a revocar el consentimiento - es posible que tenga derecho a revocar el consentimiento proporcionado anteriormente en relación con su información personal.

Las solicitudes de acceso de los interesados se aplican a todas las personas, independientemente de si su estado ha aprobado alguna ley de privacidad.

Newell Brands puede cobrar una tarifa razonable o rechazar su solicitud si su solicitud no es válida según la ley aplicable, es repetitiva o excesiva. También podemos solicitarle información para verificar su identidad antes de recibir una respuesta. Newell Brands puede rechazar su solicitud si su identidad no puede ser validada.

Si tiene alguna pregunta sobre sus derechos en lo que respecta a Newell Brands, póngase en contacto con nosotros en: Consulta de privacidad de datos o utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Si desea ejercer sus derechos aplicables, complete una Solicitud de acceso del interesado.


Esta Declaración de Privacidad no crea, amplía ni modifica ningún derecho de los Interesados de la UE, los derechos de los Sujetos de Datos del Reino Unido, los derechos de los consumidores en virtud de las obligaciones de los Estados de EE. UU. o de Newell Brands, excepto según lo dispuesto por el RGPD, EL RGPD DEL REINO UNIDO, LA CCPA u otra Ley de Privacidad aplicable.

7. SOLO PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA

En la medida en que la CCPA (definida a continuación) se aplica a nosotros, esta Sección se aplica a nuestra recopilación y uso de la información personal de la CCPA (definida a continuación) según lo exige la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), y las regulaciones de implementación asociadas (colectivamente, la "CCPA"). Esta sección describe (1) las categorías de información personal de la CCPA recopilada y divulgada por nosotros, (2) los derechos de privacidad de los residentes de California en virtud de la CCPA y (3) cómo los residentes de California pueden ejercer esos derechos.

"Información personal de la CCPA" se refiere a la información que no está disponible públicamente (tal como se define dicho término en la CCPA) que identifica, se relaciona, describe, puede asociarse o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor u hogar de California en particular

De acuerdo con la ley de California, es posible que hayamos utilizado las siguientes categorías de información personal de la CCPA en los últimos 12 meses de las siguientes maneras:

Categoría de información personal de la CCPA

Descripción o explicación

Reunido

Vendido o compartido a terceros

Divulgado con fines comerciales a terceros

Identificadores

Información que podría identificar a un consumidor o a un hogar, como el nombre real, la dirección IP o la dirección de correo electrónico.

X

X

X

Información Comercial

Registros de compras o historiales o tendencias de consumo.

X

 

X

Actividad en Internet o en la red

Por ejemplo, información sobre interacciones con sitios web, aplicaciones o publicidad.

X

X

X

Datos de geolocalización

Por ejemplo, los datos de ubicación del dispositivo. 

X

X

X

Información sensorial

Información de audio, electrónica, visual o similar, por ejemplo, grabaciones de cámaras o micrófonos.

X

 

X

Perfil basado en inferencias de otras categorías

Por ejemplo, un perfil en cuanto a preferencias o características del consumidor.

X

X

X

Características de la Clasificación Protegida

Puede revelarse en otros datos recopilados.

X

 

X

Información personal

Incluye los artículos descritos en el Código Civil de California § 1798.80(e), algunos de los cuales se superponen con otras categorías. Por ejemplo, un nombre, dirección, número de teléfono, número de identificación estatal, historial de empleo o número de tarjeta de crédito.

X

 

X

 Recopilamos y procesamos información personal de la CCPA en cada una de estas categorías para facilitar nuestros fines comerciales enumerados en la Sección 3 anterior.

En los últimos 12 meses, la información personal de la CCPA puede haber sido vendida, compartida o divulgada a las siguientes categorías de terceros:

  • Proveedores de análisis - los proveedores de análisis de datos recopilaron la información personal de la CCPA para comprender mejor a nuestros clientes y clientes potenciales y para comprender y mejorar la eficacia de los esfuerzos de marketing.
  • Redes/socios publicitarios - es posible que la información personal de la CCPA se haya compartido para proporcionar a los clientes y posibles clientes publicidad más relevante.

Para optar por no vender o compartir su información personal de la CCPA, haga clic aquí: NO VENDER/COMPARTIR MI INFORMACIÓN PERSONAL

La CCPA considera que cierta información personal de la CCPA es información confidencial ("Información personal confidencial de la CCPA"). No creemos que utilicemos ni divulguemos información personal confidencial de la CCPA para fines distintos a los especificados en la sección 7027(l). De acuerdo con la ley de California, es posible que hayamos utilizado las siguientes categorías de información personal confidencial de la CCPA en los últimos 12 meses de las siguientes maneras:

Categoría de información personal confidencial de la CCPA

Descripción o explicación

Reunido

Vendido o compartido a terceros

Divulgado con fines comerciales a terceros

Geolocalización precisa

Datos derivados de un dispositivo utilizado o destinado a ser utilizado para localizar a un consumidor dentro de un área geográfica circular con un radio de 1,850 pies o menos (excepto según lo prescrito por las regulaciones).

X

 

X

 En los últimos 12 meses, la información personal confidencial de la CCPA puede haberse divulgado para los siguientes fines comerciales a las siguientes categorías de terceros:

  • Proveedores de análisis - para comprender y mejorar la eficacia de los esfuerzos de marketing por ubicación general.

Si usted es residente de California, es posible que tenga los siguientes derechos:

  • Aviso - es posible que tenga derecho a que se le notifique qué categorías de información personal de la CCPA se recopilarán en el punto de recopilación o antes, y los fines para los que se utilizarán y compartirán.
  • Acceso - es posible que tenga derecho a solicitar las categorías de información personal de la CCPA que recopilamos en los doce (12) meses anteriores, las categorías de fuentes de las que se recopiló la información personal, las partes específicas de la información personal de la CCPA que hemos recopilado sobre usted y los fines comerciales para los que se recopila y comparte dicha información personal de la CCPA. También puede tener derecho a solicitar las categorías de información personal de la CCPA que se divulgaron con fines comerciales y las categorías de terceros en los doce (12) meses anteriores a su solicitud de su información personal de la CCPA.
  • Portabilidad de datos - es posible que tenga derecho a recibir la información personal de la CCPA que nos haya proporcionado anteriormente.
  • Eliminación - es posible que tenga derecho a que se elimine su información personal de la CCPA. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no cumplamos con su solicitud de eliminación si nosotros (o nuestro(s) proveedor(es) de servicios) estamos obligados o autorizados a conservar su información personal de la CCPA para una o más de las siguientes categorías de propósitos: (1) para completar una transacción para la cual se recopiló la información personal de la CCPA, proporcionar un bien o servicio solicitado por usted,  o completar un contrato entre nosotros y usted; (2) para garantizar la integridad, seguridad y funcionalidad de nuestro sitio web; (3) para cumplir con la ley aplicable o una obligación legal, o ejercer derechos en virtud de la ley (incluidos los derechos de libertad de expresión); o (4) utilizar de otro modo su información personal de la CCPA internamente, de manera legal que sea compatible con el contexto en el que la proporcionó.
  • Para optar por no participar en la venta o el intercambio - el derecho a optar por no participar en la venta o el intercambio de su información personal de la CCPA.
  • Limitar el uso de información personal confidencial - el derecho a limitar el uso de su información personal confidencial de la CCPA para cualquier propósito que no sea el especificado en la sección 7027(m) de las Regulaciones de la CCPA.
  • No discriminación - las empresas no pueden negar bienes o servicios, cobrar un precio diferente o proporcionar un nivel o calidad diferente de bienes o servicios a quienes ejercen sus derechos en virtud de la CCPA. Sin embargo, si se niega a proporcionar su información personal a una empresa o le pide que elimine o deje de vender su información personal, y esa información personal o la venta son necesarias para que la empresa le proporcione bienes o servicios, es posible que la empresa no pueda completar esa transacción.

Si usted es residente de CA y desea ejercer los derechos que puede haber enumerado anteriormente, comuníquese con nosotros (o con su agente autorizado) utilizando el formulario de solicitud de acceso del interesado . No lo discriminaremos de ninguna manera por el ejercicio de cualquier derecho de la CCPA.

Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de cumplir con sus solicitudes. Si inicialmente no podemos verificar su identidad, es posible que solicitemos información adicional para completar el proceso de verificación. Cualquier información personal que nos revele con el fin de verificar su identidad se utilizará únicamente con fines de verificación. Podemos denegar ciertas solicitudes, o solo cumplir con algunas en parte, según lo permita o exija la ley. Por ejemplo, si solicita eliminar la información personal de la CCPA, es posible que conservemos la información personal de la CCPA que necesitemos conservar con fines legales (por ejemplo, contabilidad fiscal).

La CCPA otorga a los consumidores de California el derecho a presentar una queja ante la oficina del Fiscal General de California. La oficina del Procurador General puede ser contactada al https://oag.ca.gov/contact/consumer-complaint-against-business-or-company  o por teléfono al: (916) 210-6276.

Si desea recibir una copia de esta Sección en un formato o idioma alternativo (por ejemplo, imprimible), comuníquese con nosotros utilizando la información proporcionada en la Sección 18.

8. INFORMACIÓN PERSONAL CONFIDENCIAL

A menos que lo solicitemos específicamente o lo exija la ley, le pedimos que no nos envíe, y que no nos divulgue, en o a través de los Sitios o de otro modo, Información personal confidencial, que puede incluir, según la jurisdicción y sin limitación, su religión, etnia, opiniones políticas, creencias ideológicas o de otro tipo, salud, biometría o características genéticas.  antecedentes penales, afiliación sindical, o procedimientos y sanciones administrativas o penales.  Los requisitos para recopilar y procesar información personal confidencial varían según la jurisdicción, pero en el caso de que recopilemos o procesemos información personal confidencial, cumpliremos con todas las leyes de privacidad aplicables.

Los fundamentos legales para el procesamiento de información personal confidencial pueden incluir consentimiento, obligación legal y/o respaldar reclamaciones de defensa legal.

9. INFORMACIÓN PERSONAL ENVIADA POR NIÑOS

Parte del contenido de nuestros Sitios puede estar dirigido a niños menores de 13 años. Sin embargo, no recopilamos ni solicitamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años sin el consentimiento de los padres, a menos que la ley lo permita. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años sin el consentimiento de los padres o a menos que la ley permita lo contrario, la eliminaremos de acuerdo con la ley aplicable. Si cree que un niño puede habernos proporcionado información personal sin el consentimiento de los padres o sin que la ley lo permita, póngase en contacto con nosotros como se detalla a continuación en la sección "Contáctenos".


Consumidores de California - nuestros sitios y servicios dirigidos a niños verificarán la edad del usuario y ofrecerán opciones con respecto a la venta de información personal relacionada con niños de 16 años o menos. Si un consumidor de California es menor de 13 años, un padre o tutor debe dar su consentimiento para la venta de la información personal del menor. Sin embargo, si el consumidor de California tiene entre 13 y 16 años, el menor puede dar su consentimiento para la venta de su información personal. Nuestros sitios dirigidos a niños solicitarán la verificación de la edad y requerirán el consentimiento adecuado.

Residentes de la UE - no recopilamos ni procesamos información personal relacionada con los interesados de la UE menores de 16 años o con el requisito de edad para el consentimiento del RGPD para menores en el Estado miembro de la UE correspondiente, sin el consentimiento explícito de un padre o tutor. Nuestros sitios dirigidos a niños solicitarán verificación de edad y requerirán consentimiento, según corresponda.

10. COOKIES, BALIZAS WEB Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Nuestros Sitios utilizan Cookies y otras tecnologías similares de acuerdo con las Leyes de Privacidad aplicables. Las cookies son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Las cookies ayudan con una variedad de funciones del sitio web, lo que incluye permitir a los usuarios "iniciar sesión" en sitios web (lo que hace que su navegación por los sitios web sea más eficiente), recordar sus preferencias (como el idioma) y, en general, mejorar su experiencia en nuestros Sitios. Las cookies también pueden ayudar a garantizar que los anuncios y el contenido que ve en línea sean más relevantes para usted y sus intereses. También podemos incluir balizas web en los mensajes de correo electrónico de marketing o en nuestros boletines informativos para determinar si se han abierto los mensajes y si se ha hecho clic en los enlaces que contienen.  Tecnologías similares para lograr objetivos similares pueden incluir píxeles, balizas web, JavaScript y cualquier otro medio de almacenamiento o acceso a la información en el dispositivo.

Además, nuestros Sitios pueden configurarse para reconocer señales de control de privacidad global general ("GPC") o "DNT") de la configuración de la mayoría de los navegadores. Dado que no todos los navegadores y extensiones tienen una señal estándar, es posible que nuestros Sitios no reconozcan técnicamente su señal GPC o DNT específica. Para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies.

11. SEGURIDAD

No existe una seguridad perfecta. Hemos implementado medidas de seguridad, organizativas, técnicas y administrativas apropiadas y comercialmente razonables para proteger la información personal. Usted es responsable de mantener en secreto cualquier credencial que se pueda utilizar para acceder a cualquier cuenta o servicio de Newell Brands. Si sospecha de alguna actividad no autorizada, infórmenos de inmediato. Puede denunciar actividades sospechosas u otras inquietudes poniéndose en contacto con nosotros en Consulta de privacidad de datos.

12. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

No somos responsables de las prácticas empleadas por los sitios web o servicios vinculados a o desde los Sitios, incluida la información o el contenido de ellos. Le recomendamos que investigue y haga preguntas antes de divulgar información personal a terceros, ya que cualquier información personal divulgada estará sujeta a la política de privacidad del tercero correspondiente.

13. USO DE DISPOSITIVOS MÓVILES Y OTROS DISPOSITIVOS

Newell Brands, nuestras filiales y terceros con los que hemos contratado, pueden recopilar y almacenar identificadores únicos que coincidan con su dispositivo móvil para ofrecer anuncios o contenido personalizados mientras utiliza nuestros Sitios o navega por Internet para ofrecer servicios y publicidad basados en la ubicación, o para identificarlo de manera única en todos los dispositivos o navegadores. Para personalizar estos anuncios o contenido, nosotros, o terceros, podemos recopilar información personal, por ejemplo, su dirección de correo electrónico, o datos recopilados pasivamente de usted, como el identificador de su dispositivo, la ubicación o la dirección IP. Sus dispositivos móviles pueden permitirle desactivar los servicios de ubicación o restringir los datos que se proporcionan cuando utiliza nuestros Sitios o navega por Internet.

Al ajustar la configuración de privacidad y seguridad de su dispositivo, puede administrar cómo su dispositivo móvil y su navegador móvil comparten información, así como la forma en que su navegador móvil maneja las cookies y otros identificadores de seguimiento. Consulte las instrucciones proporcionadas por su proveedor de servicios móviles o el fabricante de su dispositivo para obtener información sobre cómo ajustar su configuración.

14. COMUNICACIONES DE MARKETING POR CORREO ELECTRÓNICO

Si, cuando lo exija la ley aplicable, ha dado su consentimiento, o si no nos ha indicado que no le enviemos mensajes de marketing, podemos enviarle mensajes de marketing por correo electrónico y/o correo postal para mantenerlo actualizado sobre nuestros productos y servicios.

Puede dejar de recibir nuestros mensajes de marketing en cualquier momento a través de los siguientes métodos:

  • A través de la configuración/preferencias de su cuenta de cliente dentro de "Mi cuenta"
  • Al hacer clic en el enlace "cancelar suscripción" en cualquier comunicación por correo electrónico que le enviemos
  • Poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente
  • Poniéndose en contacto con nosotros en: Solicitud de acceso del interesado

Una vez que se complete uno de estos métodos, cumpliremos con su solicitud y actualizaremos su perfil para asegurarnos de que no reciba más mensajes de marketing.

Procesaremos las solicitudes de exclusión/cancelación de suscripción lo más rápido posible de acuerdo con las Leyes de privacidad aplicables y, en la mayoría de los casos, dentro de los 10 días. Sin embargo, Newell Brands consta de muchas entidades y proveedores de servicios asociados, por lo que puede llevar tiempo que todos nuestros sistemas reflejen estas actualizaciones. Le pedimos que comprenda que, durante este período, es posible que aún reciba mensajes nuestros mientras se procesa su solicitud.  Tenga en cuenta que cuando se da de baja de nuestro correo electrónico de marketing, puede haber un retraso en la interrupción de nuestros anuncios dirigidos a usted en sitios de terceros. 

Tenga en cuenta que la interrupción de los mensajes de marketing no detendrá ninguna comunicación de servicio, como las actualizaciones de pedidos.

15. MENSAJES DE TEXTO

Nuestros Sitios pueden darle la opción de optar por recibir mensajes de texto y alertas en los números de teléfono móvil que ha compartido con nosotros. Una vez que haya optado por participar, podemos enviarle mensajes de texto con respecto a su cuenta, para investigar o prevenir fraudes, para alertarlo en caso de una emergencia, etc. Es posible que le enviemos mensajes de texto y alertas utilizando la tecnología de marcación automática. Además, de vez en cuando, es posible que publiquemos ciertas campañas que le brinden la posibilidad de enviar un mensaje de texto a un código corto específico y proporcionar una opción para recibir mensajes de texto en el futuro. Su solicitud de suscripción nos proporciona su número de teléfono móvil. Si decide participar, acepta que podamos, de vez en cuando, enviar mensajes al dispositivo móvil asociado con ese número sobre nuevos productos, promociones, servicios u ofertas. Estos mensajes de texto pueden utilizar cookies para personalizar su experiencia (por ejemplo, enviarle mensajes personalizados, como recordatorios del carrito de la compra, o para informarle de ofertas en productos que ha añadido al carrito).

Puede optar por optar por no recibir nuestros mensajes de texto y alertas en cualquier momento respondiendo "STOP" al mensaje que recibió. Una vez que opte por no participar, no recibirá ningún mensaje de texto adicional a través de su teléfono móvil. Tenga en cuenta que si opta por no recibir mensajes de texto y alertas, es posible que no podamos comunicarnos con usted con mensajes importantes sobre su cuenta o transacciones con nosotros. Sin embargo, si hay una emergencia o una pregunta sobre la cuenta, haremos todo lo posible para comunicarnos con usted de otras maneras, como por correo electrónico o por teléfono fijo. No tiene que optar por recibir mensajes de texto y alertas para usar nuestros Sitios y servicios. Si opta por participar, es posible que se apliquen cargos estándar por mensajes de texto. Para obtener más información sobre nuestros mensajes de texto y alertas, póngase en contacto con nosotros en Consulta de privacidad de datos.

16. Chatbots e Inteligencia Artificial

Podemos utilizar chatbots con Inteligencia Artificial (IA) para facilitar la comunicación con usted y atender sus consultas. Cuando interactúa con nuestra IA y chatbots, podemos recopilar datos como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Utilizamos estos datos para proporcionar recomendaciones personalizadas, atender sus consultas, prestarle servicios y mejorar nuestros productos. Estas conversaciones pueden ser grabadas y compartidas con nuestros proveedores de servicios para garantizar que le estemos sirviendo mejor a usted y a los demás.

Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos. También puede oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos. Para ejercer estos derechos, puede enviarlos a través de nuestro  formulario de solicitud de acceso del interesado.

17. CAMBIOS EN NUESTRA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes de esta Declaración de privacidad en cualquier momento. Notificaremos dichos cambios de acuerdo con las Leyes de Privacidad aplicables.

Cualquier cambio sustancial a esta Declaración de Privacidad se publicará en esta página web. A menos que se indique lo contrario, cualquier cambio en esta Declaración de privacidad se aplicará inmediatamente después de su publicación en los Sitios. Es su responsabilidad revisar nuestra Declaración de Privacidad cada vez que nos proporcione Información Personal, ya que la Declaración de Privacidad puede haber cambiado desde la última vez que utilizó nuestros Sitios o servicios.

18. PÓNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS

Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de Privacidad o sobre las prácticas de Newell Brand, póngase en contacto con nosotros en Consulta de Privacidad de Datos.

19. INFORMACIÓN DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Y DE LA PROTECCIÓN DE DATOS

Puede encontrar una lista y los datos de contacto de los Controladores de Datos de Newell Brands y más información relacionada con las Autoridades de Control, en la siguiente página: Controladores de datos de Newell Brands y Autoridades de Supervisión de la UE.

En los casos en los que el responsable del tratamiento de datos de Newell Brands se encuentre fuera de la UE/EEE/Reino Unido, el representante del responsable del tratamiento en la UE/Reino Unido se especifica en la página Responsables del tratamiento de datos y autoridades de supervisión de la UE.

El Director de Privacidad de Datos de Newell Brand puede ser contactado en:


Consulta sobre privacidad de datos

o
a la atención de: Data Protection Director
6655 Peachtree Dunwoody Road
Atlanta, Georgia 30328

Número gratuito: 800-777-5452

Para obtener más información sobre el alcance total de sus derechos o para ejercerlos, póngase en contacto con nuestro Director de Protección de Datos utilizando la información de contacto anterior o data.privacy@newellco.com o con la autoridad supervisora principal de Newell Brands en la UE, es decir, el Director de la Oficina de Protección de Datos Personales UODO de ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia, Polonia, www.uodo.gov.pl.

20. Solo para residentes de California: Aviso de incentivo financiero

Tiene derecho a recibir el mismo servicio y precio y a no ser discriminado por ejercer cualquiera de sus derechos de la CCPA. La CCPA también nos permite ofrecer ciertos programas de incentivos financieros que pueden resultar en diferentes precios, tarifas o niveles de calidad cuando los consumidores realizan compras a través de estos programas. Cuando se inscriba en estos programas, le pediremos que proporcione su información de contacto, dirección de correo electrónico o número de teléfono para recibir mensajes que incluyan información sobre los programas. Su información de contacto, dirección de correo electrónico y número de teléfono son información personal, y el valor de su información personal para nosotros está relacionado con el valor de los productos gratuitos o con descuento que obtiene en relación con estos programas, y se basa en los gastos relacionados con ofrecer esos productos o servicios gratuitos o con descuento. Antes de que guardemos su información de contacto, dirección de correo electrónico y/o número de teléfono en nuestras bases de datos o le enviemos cualquier oferta promocional, se le presentará la oportunidad de optar por participar en el programa. Usted puede dejar de participar en estos programas en cualquier momento.

Es posible que, de vez en cuando, ofrezcamos programas de recompensas, beneficios y otras ofertas a los consumidores en relación con la recopilación, retención o venta de información personal que pueda considerarse un "incentivo financiero" o una "diferencia de precio o servicio" en virtud de la CCPA.

Le proporcionamos esta información para que pueda tomar una decisión informada sobre si desea participar en nuestros programas.

Ejemplos de los programas que podemos ofrecer incluyen:

  • Programa de  recompensas - podemos ofrecer un programa en el que los clientes puedan ganar recompensas, acumular puntos en las compras y descuentos en las compras. Como parte del programa, podemos recopilar información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento.
  • Promociones únicas - es posible que le ofrezcamos un porcentaje de descuento único en cupones, descuentos u otras promociones de vez en cuando, como cuando nos proporciona su dirección de correo electrónico y acepta recibir correos electrónicos de marketing a cambio de un cupón único o cuando proporciona una dirección de correo electrónico como referencia. Es posible que dichas ofertas no siempre estén disponibles. El monto y los términos de dichas ofertas se le presentarán en el momento de la oferta.

El valor de los beneficios que le proporcionamos a través de estos programas depende de varios factores, incluidos los beneficios y los conocimientos que obtuvimos cuando utiliza nuestros servicios y compra nuestros productos, las ventas generadas por la participación en nuestros programas, si las ventas generadas por nuestros programas superan los costos para nosotros de ofrecer dichos programas,  cuántos consumidores se inscriben en nuestros programas, y el aumento de la buena voluntad generada por la provisión de nuestros programas.

La participación en nuestros programas promocionales es siempre opcional, y puede finalizar la participación en el programa en cualquier momento, tal y como se explica en los términos del programa aplicables, o poniéndose en contacto con nosotros en Consulta de privacidad de datos.

Podemos comunicarnos con usted a través de una cuenta en línea automatizada donde todas o sustancialmente todas las acciones o publicaciones de esa cuenta no son el resultado de una persona (un "Chatbot").  Podemos utilizar dichos Chatbots para ayudar a brindarle el servicio y abordar sus consultas.  Dichas funciones del Chatbot también pueden grabar cualquier conversación entre usted y el Chatbot para ayudar a garantizar que le estemos sirviendo mejor a usted y a otros usuarios.

21. Actualizaciones de la Política

  1. 20 de junio de 2023
  2. 20 de julio de 2023
  3. 19 de septiembre de 2023
  4. 21 de diciembre de 2023
  5. 13 de noviembre de 2024